心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整：用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響，增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求，讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確，目標(biāo)使命更清晰。

2．當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽(tīng)到這個(gè)消息，我也感到非常難過(guò)，能為你做些什么嗎？”

表達(dá)的基礎(chǔ) A、 掌握敘事的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)清楚有條理表達(dá)的框架，同時(shí)開(kāi)始認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)說(shuō)話枯燥、沒(méi)有話 說(shuō)的原因 B、 掌握敘事的原則，避免說(shuō)話拖沓、表達(dá)不清現(xiàn)象，說(shuō)話簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出，別人易于 理解。

態(tài)度是口才的第一生命，是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn)，能夠?yàn)樗A得聽(tīng)者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時(shí)態(tài)度如何，一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心，處處受歡迎；傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度，談話就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō)，態(tài)度決定了一切。

總之，話雖是說(shuō)給聽(tīng)眾聽(tīng)的，但話說(shuō)得好不好，能不能充分發(fā)揮語(yǔ)言的影響力，為聽(tīng)眾所接受，就要正確認(rèn)識(shí)自己的角色，使用符合自己身份的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)談話對(duì)象的影響。

談話時(shí)，一方面，要注意準(zhǔn)確、貼切地用自己的面部語(yǔ)言藝術(shù)；另一方面，也要善于察言觀色，積極把握對(duì)方的情緒和心理。

托爾斯泰說(shuō)過(guò)：“人的智慧越是深?yuàn)W，其表達(dá)想法的語(yǔ)言就越簡(jiǎn)單?！逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語(yǔ)言往往不是長(zhǎng)篇大論，而是那些簡(jiǎn)潔有力的話語(yǔ)。

芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司，沒(méi)過(guò)幾年，公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣，芭比說(shuō)是善于傾聽(tīng)讓她快速成功。

蘇秦是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一位有名的縱橫家，他就是依靠自己的口才為各國(guó)的君主出謀劃策。但是，蘇秦并不是一開(kāi)始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子，學(xué)成出師之后，他先后去游說(shuō)過(guò)周王、秦王，但是都失敗了。隨后，蘇秦很落魄地回到了家里，受到了親戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場(chǎng)的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅(jiān)冰”可以融化，僵局不難打破。

突破自我 A、 學(xué)會(huì)運(yùn)用語(yǔ)氣準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思，借助體位轉(zhuǎn)換加強(qiáng)效果 B、 掌握表達(dá)中語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫、體位的正確，體驗(yàn)完全投入時(shí)所帶來(lái)的效果。

對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。

可以看出，一個(gè)人沒(méi)有自信，并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛?，而是他自以為如此?/p>

3．對(duì)方事業(yè)上的成就、工作上的情況。

修辭對(duì)講話風(fēng)格的形成，有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語(yǔ)言熠熠生輝。

有位英國(guó)青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論，他做了充足的準(zhǔn)備，但是仍然感到不放心。