一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對方很熱情,主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對方寒暄幾句,實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉而又問:“到了你這個歲數(shù),一定結婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人也沒有再說上一句話。
這樣,你的冰箱的冰凍效果就會越來越差。
由于我們倆是初次結婚,缺乏經(jīng)驗,還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導。
“你這條領帶很漂亮,在哪里買的?”
那么,如何才能提升自己的口才能力呢?這正是我們培訓的目的。
最好的做法是,用最通俗的語言表達你的觀點,而不是想當然地去表達你的想法。

提高清晰有條理表達自己的能力,能將自己的想法清晰有條理地表達出來;正向處理憂慮和壓力的能力,能樂觀面對生活、工作中的問題,主動解決問題;積極正向的心態(tài),學會關注別人的長處,從積極的角度看待人和事;
口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統(tǒng)富蘭克林曾說道:"說話和事業(yè)的成功有很大的關系。"
當眾說錯話時,該這樣挽救局面:
再次,注意控制說話的音量。與音調(diào)一樣,我們每個人說話的聲音大小也有其范圍,聲音過大,會讓人感覺你是一個無禮的人、魯莽的人。聲音過小,往往會影響交流。應該找到一種大小最為合適的聲音來和別人交談。
“是啊,熱帶風光真的很迷人,我非常想去馬爾代夫玩玩呢,你什么時候有時間,我們一起去吧?!?/p>
可惜大多數(shù)人忽略了這一點。
情緒調(diào)整:重要場合發(fā)言前一定不要讓自己因為工作生活的事情心情郁悶,心情非常影響狀態(tài)。如果不可避免的發(fā)生了,臨上場前要跑一跑或喊一喊,讓自己處于情緒飽滿狀態(tài)。
正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情?!闭f話時既以理服人,又以情感人。
顯然是第二種開場白更具有吸引力,能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。
重點集中是一種方法,當然也可以采用將重點分散在全篇各部分、各層次之中的方法,但要注意必須圍繞著主體組織展開,做到“形散而神不散”。
面對世界的黑暗和寂靜,海倫·凱勒沒有向命運屈服。
“通過這次談話,你應該對我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠布公地提出來?!?/p>
己所不欲,勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度,多說些贊人、勵人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?

