有關(guān)專家找她們交談時(shí)，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示贊同，不愛說話，或僅僅是稍作補(bǔ)充。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時(shí)候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會(huì)讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會(huì)增強(qiáng)這些方式的效率。

正所謂“站有站相，坐有坐相”。說話時(shí)的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時(shí)，上身保持正直，頭正目平，下頜微收，肩平胸挺，直腰收腹，兩臂自然下垂，腳尖呈“V”字形。站立時(shí)間長的話，可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時(shí)候，雙腳不可叉開太大、隨意亂動(dòng)，否則會(huì)給人散漫、無禮的感覺。

語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美，從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感，而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣，語調(diào)越多樣化，語言越生動(dòng)活潑。同樣一句話，由于語調(diào)不一，就可能給人不同的感覺。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭越來越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，一次次希望，又一次次失望，機(jī)會(huì)失之交臂，有時(shí)甚至覺得人生無望，其實(shí)，太陽每天照常升起，我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬，阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步，讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生，尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會(huì)更大。

清晰簡潔，不讓舌頭左右你的思想 清代畫家鄭板橋有詩云：“削繁去冗留清瘦。”當(dāng)今語言大師們則認(rèn)為，言不在多，達(dá)意則靈。

比較下面兩個(gè)開場(chǎng)白：

9．接受聽眾的挑戰(zhàn)

提高內(nèi)涵要從多方面努力：多吸取知識(shí)；多關(guān)注生活；多關(guān)注時(shí)事。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。深厚的內(nèi)涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談，奠定了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)自己已經(jīng)通過不斷的模仿提升了演講技巧并對(duì)自己演講內(nèi)容非常熟悉后，就可以找人來模擬練習(xí)了。

1933年，希特勒黨徒焚燒德國國會(huì)大廈，以嫁禍于共產(chǎn)黨人，當(dāng)時(shí)的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上，季米特洛夫義正辭嚴(yán)地反駁敵人的陷害，勇敢地為自己辯護(hù)，并且無情地揭露了敵人的陰謀，讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時(shí)有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌，積極進(jìn)行自我辯護(hù)，法庭最終宣判其無罪釋放。

但跟客戶談需求什么的，沒問題。

莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中，奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛，就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人，他英勇善戰(zhàn)，屢建奇功，深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去，要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來，講述了最可怕的災(zāi)禍，海上陸上驚人的奇遇，間不容發(fā)的脫險(xiǎn)，被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過，以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí)，勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì)，她受到極大的感染，從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說，要是她有一個(gè)朋友愛上了她，他只要教她怎樣講述他的故事，就可以得到她的愛情。于是，奧賽羅向她求婚了，兩人終成眷屬。

描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。

雅量容人，給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí)，為了使對(duì)方能夠盡快地改正，于是你好心地對(duì)他說：“看，你剛才說的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，更不用說感激你了。

正所謂“站有站相，坐有坐相”。說話時(shí)的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時(shí)，上身保持正直，頭正目平，下頜微收，肩平胸挺，直腰收腹，兩臂自然下垂，腳尖呈“V”字形。站立時(shí)間長的話，可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時(shí)候，雙腳不可叉開太大、隨意亂動(dòng)，否則會(huì)給人散漫、無禮的感覺。