吉姆是羅斯福競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)的總干事，他1899年出生在紐約，由于家境貧寒，吉姆十歲就輟學(xué)去磚場(chǎng)打零工。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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據(jù)說有個(gè)人講話常常偏題，說不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候，他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦：“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮，這是對(duì)我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚，缺乏經(jīng)驗(yàn)，還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處，歡迎大家多提寶貴意見，以便下次改進(jìn)。”

羅斯福在自傳里說：“小時(shí)候，我總是病怏怏的，而且很笨拙。

“讓我們一起努力吧，成為絕代雙驕！”

那么，如何才能提升自己的口才能力呢？這正是我們培訓(xùn)的目的。

爭(zhēng)論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕，對(duì)解決問題沒有絲毫的益處，談話高手從來不是通過爭(zhēng)吵說服別人的。

惠子沒有直接拒絕梁王，而是回答說：“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場(chǎng)達(dá)人。

在這樣的情形下，他們感覺自己好像不再是自己了，因?yàn)樗麄兺耆刂撇涣俗约骸?/p>

學(xué)習(xí)演講口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達(dá)！?? ——因?yàn)?，“知識(shí)”不等于能力！能力，一定是訓(xùn)練出來的！

這種關(guān)照式收尾，能引起對(duì)方的注意，起到強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，防患于未然的作用。

在某種程度上，沒有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€(gè)人引向成功的。

音量的控制

于是，梁王對(duì)惠子說：“希望你今后說話時(shí)不要打比喻了?！?/p>

含蓄是帶有啞謎特色的一種當(dāng)眾講話方法。

丘吉爾沒有受過大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。