更新時間:2022-08-14 13:34:48 瀏覽次數(shù):830 返回列表
如果你能做到和任何人都能談上十分鐘,并且使對方對你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣,你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談,不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而默然相對,這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面,就要學(xué)會充實談資。只有不斷充實口才資本,才能面對任何人都應(yīng)對自如。
◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人,所以,你迎合對方的心理,要說不同的話,從而博得對方的好感,只有這樣,才有可能達(dá)到自己的目的。
另外,一定要抓住機(jī)會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
介紹自己,人物介紹:最后的實戰(zhàn)演練是教你在不同的場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!
在運(yùn)用首語的時候,要注意動作明顯,讓對方看清楚;并且要配合語言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點頭表達(dá)同意時,要說:“好的,是的?!?/p>
乙:“昨天我在家待著了,看了一部非常棒的電影?菖?菖,推薦你有空看一下?!?/p>
這種心理障礙完全來自于自己,恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕,可一與陌生人說話,或者在眾人面前,他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力,而是有心理障礙。只要破除這種障礙,怯場也就會消失,這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
現(xiàn)在知道技巧了,可能會在那個停頓和掌聲之后,跟大家打哈說:謝謝大家的鼓掌,我們又回來了。
2.在感謝別人的同時,給予對方贊揚(yáng)。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會記你一輩子?!薄澳憔拖裉焓挂粯由屏?、美麗,謝謝你的幫助?!?/p>
重點表現(xiàn)在一兩個問句上的情況很少,絕大部分是集中在由幾個段落結(jié)合而成的一個層次、一個部分,或集中在一個層次、一個部分的某幾個段落上。
在臺上讀錯詞怎么辦:不要說對不起。一說“對不起”,反而更引起了觀眾的注意。
如果對方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說得含蓄些;如果對方喜歡率直的,你就應(yīng)該說得爽快些;對方崇尚學(xué)問,你就應(yīng)該說得富有哲理些;對方喜談瑣事,你就應(yīng)該說得通俗些。
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。
通過一些簡單的提問就可以“撬開”對方的嘴巴,引出新的話題。
除了要注重姿勢、體態(tài)外,還要注重穿著打扮。在初次交往中,講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮,可以看出一個人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。
一次朋友聚會,小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個愛花之人,不僅喜歡賞花,自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對小軍說:“前幾天,我到花博會去了,沒想到蘭花的種類有這么多,真是大開眼界??!”
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時,你應(yīng)該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
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