對于成年人來說,性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說,如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
同時(shí),他們又認(rèn)為說話的技能沒法練習(xí),把不敢說話當(dāng)成了自己無法克服的弱點(diǎn),在生活中刻意避開。
一對新人在一家大飯店舉行婚禮,正趕上大雨下個(gè)不停,新人和客人們覺得很懊喪,婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快,這時(shí)餐廳經(jīng)理來到新人和諸位賓客面前,微笑著高聲說:“老天爺作美,趕來湊熱鬧,這是入春以來的第一場好雨。
世事知識指的是社會(huì)生活中方方面面的常識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語言修養(yǎng),就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語連珠的。
一次會(huì)議上,經(jīng)理在講述前任董事長的過錯(cuò)時(shí),收到一張紙條:“當(dāng)時(shí)你在哪里?”
“你一定能成功,一定能實(shí)現(xiàn)你的夢想!”
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
他一心想的是到達(dá)那個(gè)可以幫助他改變自己命運(yùn)的國家,其他的一切他都可以置之度外。
有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請求。不過,將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
總的說來,談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負(fù)自矜的面孔,會(huì)將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應(yīng)是落落大方的,自然得體的。
他們通過訓(xùn)練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力,能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,能對工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。
而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難,達(dá)到自己的目的地。于是,他對自己說:“繼續(xù)前進(jìn),除非我死了。”他繼續(xù)孤獨(dú)地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物維持自己的生命。
課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

大家相聚時(shí),不外乎出現(xiàn)兩種情形:一是有的人在交談,而有的人卻孤零零地待在一邊;二是大家都三五成群地在一起交談。
有人說: “我是人才,我不必有口才” 我們的結(jié)論是:是人才未必有口才,有口才者卻必定是人才。
聽完這個(gè)回答,這位青年非常迷惑:到底是中國隊(duì)打敗了日本隊(duì)獲得了冠軍呢,還是日本隊(duì)打敗中國隊(duì)獲得了冠軍呢?
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)?,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
總的說來,談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負(fù)自矜的面孔,會(huì)將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應(yīng)是落落大方的,自然得體的。