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有時(shí)候,錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時(shí),很多人會感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是,這時(shí)候,更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,沒有更好的辦法?!?/p>
另外,有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
其實(shí),人們在評價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn),他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
這樣的認(rèn)知和非理性信念會讓人畏首畏尾,質(zhì)疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實(shí)非理性模式。
在談話時(shí),要做個(gè)有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn),就此可以順利地展開交談。
記者:“您很富有,據(jù)說您的財(cái)產(chǎn)達(dá)10億。是嗎?”
◎◎突出重點(diǎn) 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略,篇幅要有長有短,這樣才能使整個(gè)講話顯得有重點(diǎn),或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認(rèn)識,或是期望聽眾心領(lǐng)神會并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。
場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫,從中練習(xí)體驗(yàn)感覺重現(xiàn),增強(qiáng)表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗(yàn)感覺重現(xiàn),表達(dá)活力生動(dòng),回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開?!碑?dāng)時(shí)的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn):難,開!”一個(gè)逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。
8.引用權(quán)威言論
第三,多談對方關(guān)心的事情。
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時(shí),你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?!?/p>
6.投桃報(bào)李,主動(dòng)幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了?!?/p>
整個(gè)流程看起來不難但做起來也不容易!教你!不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少!無需四面尋找,