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有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認錯。但是,這時候,更要積極認錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認錯誤,沒有更好的辦法?!?/p>
另外,有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
其實,人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn),他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
這樣的認知和非理性信念會讓人畏首畏尾,質(zhì)疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實非理性模式。
在談話時,要做個有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點,或者有共同的愛好和興趣、共同的關(guān)注點,就此可以順利地展開交談。
記者:“您很富有,據(jù)說您的財產(chǎn)達10億。是嗎?”
◎◎突出重點 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略,篇幅要有長有短,這樣才能使整個講話顯得有重點,或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認識,或是期望聽眾心領(lǐng)神會并在行動中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。
場景再現(xiàn),身臨其境:通過五覺訓(xùn)練、場景刻畫,從中練習(xí)體驗感覺重現(xiàn),增強表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗感覺重現(xiàn),表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現(xiàn),樂于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。

當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開?!碑?dāng)時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標(biāo)點:難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。
8.引用權(quán)威言論
第三,多談對方關(guān)心的事情。
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進展時,說:“我必須得首先熟悉一下這項工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了?!?/p>
6.投桃報李,主動幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了?!?/p>
整個流程看起來不難但做起來也不容易!教你!不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動力強而兼具親和力也必不可少!無需四面尋找,