“剛才我講的一些話(huà)，是一些不成熟的看法，別人聽(tīng)說(shuō)了難免會(huì)見(jiàn)笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”

充滿(mǎn)熱情與活力的聲音會(huì)深深地吸引聽(tīng)眾，為你的口才增色不少。

面對(duì)不同的意見(jiàn)時(shí)，要坦然接受，積極交流，而不是進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)吵。美國(guó)著名成功學(xué)大師卡耐基指出：普天之下，只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——那就是避開(kāi)它。避開(kāi)它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭(zhēng)論的結(jié)果總使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己是正確的。不必要的爭(zhēng)論，不僅會(huì)使你喪失朋友，還會(huì)浪費(fèi)你大量的時(shí)間和精力。一個(gè)說(shuō)話(huà)水平很高的人，他是絕不會(huì)用爭(zhēng)論的方式來(lái)解決問(wèn)題的。

吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地，只要遇到陌生人，他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母，還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣，反復(fù)復(fù)習(xí)。

從這樣的生活化場(chǎng)景出發(fā)，內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。

特別害怕當(dāng)眾講話(huà)或者上臺(tái)，可又不得不當(dāng)眾說(shuō)話(huà)，怎么辦？ 上學(xué)的時(shí)候，我很少上臺(tái)。

一個(gè)幾乎完全沒(méi)受過(guò)教育的工人，卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇，于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。

無(wú)論是上司還是下屬，無(wú)論是朋友還是陌生人，無(wú)論是家人還是同事，當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候，當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候，一定不要忘記向他們說(shuō)“謝謝”。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。

5．制造懸念，激發(fā)聽(tīng)眾的興趣

國(guó)畫(huà)大師張大千一向?yàn)槿斯掳?。一次，他為弟子舉行餞行酒宴，邀請(qǐng)了社會(huì)各界的名流。在酒席上，他一改往日的做派，舉杯來(lái)到京劇大師梅蘭芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”賓客們聽(tīng)罷都感到很驚訝，梅蘭芳不解其意：“此話(huà)怎講？”張大千笑答：“您唱戲，動(dòng)口，您是君子；我畫(huà)畫(huà)，動(dòng)手，我是小人嘛！”滿(mǎn)堂賓客大笑不止，梅先生笑著一飲而盡。宴會(huì)的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會(huì)仍然保持著平時(shí)的孤傲，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致宴會(huì)氣氛的拘謹(jǐn)。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。

長(zhǎng)輩在教育后輩時(shí)，常說(shuō)：“我走過(guò)的橋比你走過(guò)的路還多?！边@有一定的道理，長(zhǎng)輩接受的新知識(shí)雖然比后輩少，可是無(wú)論怎樣，其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此，在與長(zhǎng)輩談話(huà)時(shí)，你要保持謙虛的態(tài)度。

常常聽(tīng)到夫妻倆之間的埋怨：“我們倆總合不到一塊兒?！边@句最普通的埋怨話(huà)，可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。

這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯福總統(tǒng)夫人的陪同下在國(guó)會(huì)眾議院發(fā)表演說(shuō)，這次演講成為美國(guó)歷史上著名的國(guó)會(huì)演講之一。她把中國(guó)人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動(dòng)地介紹給美國(guó)人民，喚起美國(guó)對(duì)中國(guó)的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說(shuō)引起全場(chǎng)多次熱烈的掌聲，演說(shuō)由收音機(jī)轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來(lái)自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持，她模樣乖巧，臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重，吐字清晰，主持學(xué)校的校長(zhǎng)喜歡的不得了，經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭(zhēng)氣，往往比賽完就往家拿證書(shū)，拿獎(jiǎng)品，什么高檔枕頭，自行車(chē)，音響。

如果是聊天，則可以不斷轉(zhuǎn)換話(huà)題。

一個(gè)成功者不一定具有不同于一般人的本領(lǐng)和才智，但他堅(jiān)信自己一定能夠成功，并且，他會(huì)把全部精力用于追逐成功的行動(dòng)當(dāng)中。

年輕人無(wú)言以對(duì)，悄悄地走掉了。