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為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時(shí),巧妙地運(yùn)用提問,能不斷獲取有效的信息,從而產(chǎn)生談資。
良言一句三冬暖,惡語傷人…
與陌生人交談時(shí)結(jié)束語的表達(dá)方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過,要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富。
言簡(jiǎn)意賅。
就職可以長(zhǎng)篇大論,但比如辭職演講,最好不要超過三句話。
音量的控制
和陌生人交往時(shí),說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺,快速消除彼此間的陌生感,拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式,可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會(huì)中,每個(gè)人都會(huì)有自己的關(guān)系網(wǎng),只要彼此留意,就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn),找到了交叉點(diǎn),就能迅速消除陌生感。
常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒?!边@句最普通的埋怨話,可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。
那么,是什么原因讓我們?nèi)绱丝謶帜??主要有四大因素,這四大因素共同作用,使我們產(chǎn)生恐懼感,要想擊敗恐懼感,我們就必須先對(duì)此有個(gè)鑒別能力,下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。
6.長(zhǎng)期不交往,或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。
工作后,更少有機(jī)會(huì)上臺(tái),而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。
汽車上與一個(gè)陌生人相遇,兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊(duì)里學(xué)來的
談話時(shí),一方面,要注意準(zhǔn)確、貼切地用自己的面部語言藝術(shù);另一方面,也要善于察言觀色,積極把握對(duì)方的情緒和心理。
法國(guó)皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國(guó)之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個(gè)人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人,永遠(yuǎn)記住他的名字?!?/p>
如果才疏學(xué)淺、孤陋寡聞,在與人交談時(shí),難免會(huì)出丑,鬧出笑話。
和熟悉的家人、朋友之間交往時(shí),人們可以隨性一些,自由一些??墒?,與陌生人之間交談時(shí),應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸,這也是一個(gè)人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
此外,我們可能以為別人會(huì)覺得這些很無聊,所以自己就不敢拿出來講,這也是不對(duì)的。
克勞倫斯·B.藍(lán)道爾,是一個(gè)商界的傳奇人物。
方式一:提問法。
表面上看是我們怕講話時(shí)間控制不好,怕該說的沒說,怕臨時(shí)提問的問題沒有充分準(zhǔn)備回答不上來,怕……總之,就是怕表現(xiàn)不好,說白了,怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。