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為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
如何迅速而有效地引起聽眾的注意?下面的十條黃金法則能助你一臂之力。
推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
打完招呼后,可由天氣等無關(guān)緊要的話題說起,逐漸加大話題深度。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
說話時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
因?yàn)橛^眾直覺上就會(huì)比較信任那些內(nèi)向但是實(shí)誠(chéng)的人,而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。
《當(dāng)眾講話》能讓您收獲:
①打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
②提升說服力,公眾演說具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力!
③提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
⑦克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友!
我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。
第三,多談對(duì)方關(guān)心的事情。
“真正懂得批評(píng)的人著重的是‘正’,而不是‘誤’。”這是英國(guó)18世紀(jì)著名評(píng)論家約瑟·亞迪森的名言。
人之所以為人,區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)原因是人類會(huì)反思。我們的大腦會(huì)有各種各樣的想法,很有趣的是,大腦會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生的想法進(jìn)行質(zhì)疑和驗(yàn)證,即人會(huì)質(zhì)疑自己的想法。
掌握故事的語言特點(diǎn)。故事的語言不同于其他文學(xué)形式的語言,其最大的特點(diǎn)是口語性強(qiáng),個(gè)性化強(qiáng)。所以口才培訓(xùn)要求當(dāng)我們拿到一個(gè)材料的時(shí)候,不要馬上就開始練習(xí)講,而要先把材料改造一下,改成適合我們講的故事。
成功的人面面俱到,形象禮儀不可少;第一印象對(duì)他們有多重要,當(dāng)你碰壁之后你知道;通過學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法,掌握職業(yè)著裝基本原則
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視,他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷,弄清其中的奧秘所在。
最后,還要掌握必要的文化知識(shí)。
此外,還要注意的是要在話語交際過程中,使對(duì)方感受到情感的真實(shí),說話人的話語一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對(duì)說話習(xí)以為常、無所畏懼。