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推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產品,此后還建立了長期的合作關系。
TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當你感到緊張的時候,嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習。放開你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡單的練習,能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
第三,充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當你找不到合適的話題時,不妨展開聯(lián)想的翅膀。比如,當對方提及某部影視作品時,你可以聯(lián)想一下相關的演員、導演;當對方講到某地風景優(yōu)美時,你可以談談當?shù)氐拿朗?、傳說等。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
關注你要傳達的內容本身。
公元前334年開始,他到六國去游說,宣傳“合縱”的主張,結果他成功了。第二年(公元前333年),六國諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國的相印,成了顯赫的人物。
在談話的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設談話的主題是“提高員工素質”,在談話過程中,往往會發(fā)現(xiàn)談話的內容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
除了對攪場的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。
“你這么溫柔、體貼,真是一個好妻子、好母親?!?/p>
現(xiàn)在也有許多領導人善于長話短說。
小軍:“是嗎?有多少種啊?”
第一次的嘗試總是比較艱難,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然處之,游刃有余。
當眾講話時,可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識地自然流轉,環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸,讓每一個人感覺你注意到了他,從而可以增強互動。同時,這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸,比較全面地了解聽眾的心理反應。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽眾,實際上什么也沒看。采用這種方式,可以消除說話人的緊張情緒,有助于集中精神。
吉姆是羅斯福競選總統(tǒng)時的總干事,他1899年出生在紐約,由于家境貧寒,吉姆十歲就輟學去磚場打零工。
當自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個人都會產生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。
通過一些簡單的提問就可以“撬開”對方的嘴巴,引出新的話題。
讀書在幫助你提升修養(yǎng)的同時,也讓你不斷積累談話的材料,是豐富談資的好方法。
如果我們一輩子不去學習,不去修煉,我們就會一輩子被天性支配,天天看到的是孩子的缺點,天天看到的是愛人的缺點,最后讓自己與孩子的關系一塌糊涂,與伴侶的關系一塌糊涂。
惠子通過實例說服了梁王,印證了比喻的作用。