道歉一定要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣一定要真誠(chéng)，否則就起不到道歉的效果。真誠(chéng)的道歉不但不會(huì)失去朋友，反而會(huì)贏得更多的朋友！

一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國(guó)期間，在一次茶話(huà)會(huì)上被介紹給法國(guó)當(dāng)代著名畫(huà)家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說(shuō)道：“先生！我很盼望能得到您的教誨?！币痪湓?huà)讓達(dá)仰感到這個(gè)中國(guó)青年的質(zhì)樸誠(chéng)懇，立即把自己畫(huà)室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫(huà)室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo)，徐悲鴻終成一代大師。

練聲時(shí)，要選擇最佳時(shí)間，不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié)，室外和室內(nèi)溫差較大時(shí)，張口就喊，冷空氣會(huì)刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時(shí)候練習(xí)。

如何把話(huà)說(shuō)得更通俗一些呢？很多人面臨的最大問(wèn)題可能就是使用了一些專(zhuān)業(yè)詞匯，這些詞匯只有與某項(xiàng)工作有關(guān)或者某個(gè)特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。

推銷(xiāo)員小榮在推銷(xiāo)商品時(shí)，看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問(wèn)過(guò)之后才知道，原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買(mǎi)了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他，不僅爽快地買(mǎi)了他的產(chǎn)品，此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

質(zhì)問(wèn)是談話(huà)中的大忌，如果你覺(jué)得別人意見(jiàn)不對(duì)，你不妨立刻把你的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，雙方愉快地交流，何必一定要先來(lái)個(gè)質(zhì)問(wèn)，使對(duì)方難堪呢？被質(zhì)問(wèn)的人往往會(huì)被弄得不知所措，自尊心受了傷害，感到非常窘迫，甚至?xí)佬叱膳?。所以，談?huà)時(shí)必須要用輕松友善的語(yǔ)氣。

同樣的一個(gè)問(wèn)題，針對(duì)不同的對(duì)象，要區(qū)別作答。

又問(wèn)了另一位學(xué)生，他才知道是中國(guó)戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。

“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。許多時(shí)候，在不經(jīng)之間，你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時(shí)，不要因?yàn)槟阈哂陂_(kāi)口或者支支吾吾而就此錯(cuò)過(guò)一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理，并且掌握一些交談技巧，也許就能開(kāi)展一段美好的感情。

你是否想成為一個(gè)振臂一呼，應(yīng)者云集的英雄？你是否希望你的講話(huà)大成非凡的效果？
你是否希望出席大場(chǎng)面，面對(duì)大人物泰然自若？你是否希望通過(guò)演講大規(guī)模的銷(xiāo)售，招商？你是否希望高效的培訓(xùn)，教練員工？

引經(jīng)據(jù)典是發(fā)言時(shí)經(jīng)常使用的手段，因?yàn)檫@能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。

官員哈哈大笑：“剛才有人說(shuō)我有30億，你聽(tīng)到了嗎？”

良言可以溫暖人心，激勵(lì)人們，鼓舞人們。而惡語(yǔ)只能給人的心靈造成無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。

6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。

誰(shuí)人不愛(ài)新鮮？每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)間內(nèi)重復(fù)來(lái)用，是會(huì)使人厭倦的，也是非常乏味的。

尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時(shí)，巧妙地運(yùn)用提問(wèn)，能不斷獲取有效的信息，從而產(chǎn)生談資。