|
公司基本資料信息
|
當(dāng)別人說(shuō)話(huà)時(shí),如果你心不在焉,東張西望,或者拿出手機(jī)來(lái)發(fā)信息、打電話(huà),別人會(huì)感到受冷落,甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話(huà)內(nèi)容充滿(mǎn)興趣,體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。
先提一些“投石”式的問(wèn)題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車(chē)時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座,便可先“投石”詢(xún)問(wèn):“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車(chē)?。俊边@就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
只要有膽量、有目標(biāo),走到路的盡頭時(shí),往往也就爬到了頂端。
成功從來(lái)不是一朝一夕的事情,想要口才能力不斷提高,需要長(zhǎng)期的磨煉。
不過(guò)需要注意的是,在提問(wèn)時(shí),應(yīng)當(dāng)避免查戶(hù)口式的提問(wèn)方法,如果提問(wèn)次數(shù)頻繁,如同連珠炮一般,反而會(huì)讓對(duì)方感到受審問(wèn)一般,會(huì)引起對(duì)方的反感。
人類(lèi)知識(shí)包羅萬(wàn)象、紛繁復(fù)雜,是說(shuō)話(huà)者侃侃而談的力量之源。知識(shí)在于厚積而薄發(fā),有深厚知識(shí)積累的人,講起話(huà)來(lái),底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說(shuō)話(huà)水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識(shí)積累。想要做一個(gè)談資豐富的口才高手,必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿(mǎn)說(shuō)話(huà)技巧:是我一時(shí)失察,不過(guò)好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
顯然是第二種開(kāi)場(chǎng)白更具有吸引力,能激發(fā)聽(tīng)眾的傾聽(tīng)欲望。
心理學(xué)上說(shuō),自卑或者羞怯感總是會(huì)不同程度地在我們身上存在著。
許多人有才能但卻失敗了,就是因?yàn)槿鄙僖懔蜎Q心。
1.傳遞信息或知識(shí)
幽默不僅是生活的調(diào)味品,也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都可以隨便用的,如果用得不恰當(dāng),反而會(huì)收到適得其反的效果。
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。在講述經(jīng)營(yíng)之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說(shuō)話(huà)呢?原來(lái)店主規(guī)定,每位職員每天早上開(kāi)始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
制定口才計(jì)劃
1、大聲朗讀
練習(xí)口才大聲朗讀是一個(gè)很好的方法,這是因?yàn)?,大聲朗讀可以糾正你的發(fā)音習(xí)慣,糾正你的字音。同時(shí),大聲朗讀還可以使你很快的發(fā)現(xiàn)自己的毛病,從而改掉它。
2、快速朗讀
快速朗讀也是練習(xí)口才一個(gè)很好的方法,快速朗讀可以提高你閱讀的速度,從而讓你在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)速更加的流暢。
3、多講故事
大家都知道故事里有許多對(duì)話(huà)或獨(dú)白,這些對(duì)話(huà)和獨(dú)白對(duì)我們練習(xí)口才是有巨大幫助的。
4、模仿別人
模仿是我們每個(gè)人都會(huì)的,我們從小就在模仿別人。
聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用,通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象,可以促使人們走向成功?,F(xiàn)在,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話(huà)聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話(huà)銷(xiāo)售公司、公關(guān)公司和咨詢(xún)公司,它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格,要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。
做出這樣的反應(yīng)是交感神經(jīng)作用的結(jié)果,當(dāng)你面臨危險(xiǎn)的時(shí)候,體驗(yàn)到一種害怕的感覺(jué),交感神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)就非常重視眼神交流,為此,他在做公開(kāi)演說(shuō)和電視講話(huà)時(shí),從不戴眼鏡。因?yàn)樗▏?guó)人“眼對(duì)著眼”講話(huà),實(shí)現(xiàn)眼神交流。
強(qiáng)化升華,主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì);
? 提升關(guān)系連接品質(zhì);
? 提升富足成功品質(zhì)。