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3.感謝式收尾
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z,并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者,要表示尊敬,應說“您老人家好”;對年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說“中秋快樂”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
如果繼續(xù)這樣下去,勢必會導致慘敗,把冠軍拱手讓給對手。怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)靜下來,獲取全勝的真正冠軍呢?第五局開始前的短暫時間里,主教練袁偉民對姑娘們說了幾句話:“要知道,我們是中國人,我們代表的是整個中華民族,祖國的人民在電視機前看著我們,我們要拼,我們要搏,我們要大獲全勝。這場球拿不下來,我們要后悔一輩子!”
20多年前,國外一家工業(yè)企業(yè)考察團去日本考察??疾旖Y束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物,這個考察團在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。
當眾講話時,因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應該說:“還有老伴嗎?”科學家、學者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時,要避免使用專業(yè)性太強的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
說話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開。
我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準確,而不是為了快而快。
思想反應是伴隨著生理反應一起出現(xiàn)的一種認知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產(chǎn)生一種干擾性的想法。
當尷尬突然出現(xiàn)的時候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳?;艁y無補于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯,會導致情況進一步惡化。如果此時,你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會時,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。
權威言論往往能引起人們的關注。當你發(fā)表言論的時候,如果推出一位更高級別的權威言論,肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高,故有"一圖勝千字"之說,思維導圖將抽象的內(nèi)容轉化為生動的圖像,記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問題思考的整體思路。
③結果導向化,目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動接受信息的局面,充分發(fā)揮了學生在學習中的主動性,學員在課堂中不僅學習到了知識,更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
練習膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
想要做到自信、坦然,就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆?!敝v話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進互動和溝通。
發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點是不太難的,隨著交談內(nèi)容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深層次的共同點。
但是,在當眾表達的初級階段,有一個非常頑固的關卡,讓很多人對當眾表達望而卻步,退避三舍,那就是緊張情緒。那么,如何從緊張哆嗦到自然流暢的當眾表達呢?擁有多年培養(yǎng)講師經(jīng)驗的老講師為你支招!
焦點轉換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風吹草動,而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風景。
◎◎突出重點 另外當眾講話的內(nèi)容要有詳有略,篇幅要有長有短,這樣才能使整個講話顯得有重點,或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認識,或是期望聽眾心領神會并在行動中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。