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公司基本資料信息
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繼續(xù)想象一下,依靠你的口才,通過與對(duì)方機(jī)智地談判,你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù);依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力,你贏得了心愛女孩的芳心,并且與她共同邁進(jìn)婚姻的殿堂。
“啊,偉大的契訶夫先生,您什么時(shí)候復(fù)活了??!”編輯大發(fā)感慨。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽,可以使你收獲更多的知識(shí),從而促使你順利走向成功。
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)椋L(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
觀點(diǎn)表達(dá):口才的另一個(gè)作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個(gè)相同的人。對(duì)于同一件事同一個(gè)問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會(huì)有自己的一些想法。
旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心,幾次他都想放棄。但是每當(dāng)這時(shí),他就自己給自己鼓氣。終于,他戰(zhàn)勝了自己的怯懦,充滿信心地繼續(xù)前進(jìn)。
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點(diǎn),保留事例。比如說,你原來講三個(gè)小時(shí)是五個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個(gè)觀點(diǎn),只保留一到兩個(gè);但是說明觀點(diǎn)所需要的事例還要完整保留。
你可以向?qū)Ψ桨凳?,給其造成一定的心理壓力。但切記不可過分,點(diǎn)到為止即可。
口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動(dòng)聽的話。
節(jié)奏的把握
針對(duì)愛抖動(dòng)的毛病,他對(duì)著鏡子進(jìn)行練習(xí),并在兩個(gè)肩膀上掛兩把劍,這樣就不會(huì)抖動(dòng)了。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
尼采認(rèn)為,由于發(fā)笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑,所以人們才笑。的確如此,微笑可以帶給黑暗中的人光明,帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵(lì)人心,可以撫平創(chuàng)傷。
聽完這個(gè)回答,這位青年非常迷惑:到底是中國(guó)隊(duì)打敗了日本隊(duì)獲得了冠軍呢,還是日本隊(duì)打敗中國(guó)隊(duì)獲得了冠軍呢?
分析故事中的人物。故事的情節(jié)性是十分強(qiáng)的,而且故事的主題大都是通過人物的語言,行動(dòng)表現(xiàn)出來的,所以我們口才培訓(xùn)要求在講故事以前就要先研究人物的性格特征,以及人物之間的關(guān)系。
第二步是練聲。首先要放松聲帶,發(fā)一些輕慢的聲音,就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊,或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。