生動(dòng)活潑的語(yǔ)言更吸引人

美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō)：“每個(gè)人都希望獲得贊美。”馬克·吐溫說(shuō)：“一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個(gè)月?！笨梢?jiàn)，贊美的語(yǔ)言是多么的美妙、神奇。被贊美時(shí)，人們的情緒會(huì)自然地放輕松起來(lái)，心情也會(huì)變得更加愉快。當(dāng)一個(gè)人灰心的時(shí)候，一句鼓勵(lì)的話，能令他絕處逢生；當(dāng)別人失望的時(shí)候，一句贊美的話，能使他重見(jiàn)光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活；如同一杯香醇的美酒，讓人快樂(lè)地沉醉其中。

梁王說(shuō)：“這樣當(dāng)然能明白了。”

1．比喻

雅量容人，給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí)，為了使對(duì)方能夠盡快地改正，于是你好心地對(duì)他說(shuō)：“看，你剛才說(shuō)的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，更不用說(shuō)感激你了。

林肯的葛底斯堡講話在美國(guó)歷史上被譽(yù)為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說(shuō)詞”，這篇演說(shuō)詞只有10句話，271個(gè)字，演講時(shí)間僅用2分鐘。如此簡(jiǎn)短的演說(shuō)詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。

從話語(yǔ)形式上來(lái)說(shuō)，說(shuō)話一般要求語(yǔ)句完整、符合語(yǔ)法規(guī)范，但在特定場(chǎng)合，卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語(yǔ)來(lái)傳遞信息。

連孩子在人多的時(shí)候講話都是抵觸和不安的。這是一個(gè)共性的問(wèn)題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來(lái)當(dāng)眾演講能力定性，給與負(fù)面暗示，逃避或者放棄機(jī)會(huì)，失去成長(zhǎng)的空間。

當(dāng)時(shí)的喬治身無(wú)分文，要到1萬(wàn)千米外的美國(guó)去，簡(jiǎn)直就是天方夜譚。

口才的份量： “一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”

口才模板

受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學(xué)生的姓名；能喊出每一個(gè)員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。

林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過(guò)怯場(chǎng)的滋味?？謶帧⑶訄?chǎng)會(huì)導(dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語(yǔ)無(wú)倫次、手足無(wú)措等等一系列的問(wèn)題。

讀書(shū)破萬(wàn)卷，開(kāi)口如有神

無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

這恰如練習(xí)書(shū)法的人一樣，必須首先練好每一個(gè)字。

兩個(gè)年輕人在火車上緊挨著坐下，其中有一人問(wèn)對(duì)方：“在什么地方下車？”

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

只能從自己做起，做一個(gè)行走中的榜樣。

當(dāng)眾講話的基本原則 符合身份，措辭要符合自己的角色 所謂語(yǔ)言的影響力，就是在和他人打交道的過(guò)程中，能夠有效影響和改變交談對(duì)象的心理和行為，使其接受自己的觀點(diǎn)。