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為什么有銷售口才的煩惱?
“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何為傾國傾城啊?!?/p>
當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響,美國醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個(gè)處方,他說這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到,每個(gè)人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候,你便會(huì)發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話,會(huì)增強(qiáng)你的自信心,你整個(gè)人的性格會(huì)越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì),便對(duì)幾個(gè)人或很多人說說話,你會(huì)越說越好,你會(huì)感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺?!?/p>
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z,并且要根據(jù)對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)合的不同而使用不同的問候語。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者,要表示尊敬,應(yīng)說“您老人家好”;對(duì)年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對(duì)方的職業(yè)來稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說“中秋快樂”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒有關(guān)系,一定要不斷鼓勵(lì)自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高?!?/p>
她為什么不用可愛的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句來調(diào)劑一下呢?這不是可以增加聽者的興趣嗎? 除了措辭方面要注意之外,語言的生動(dòng)活潑還有下面三個(gè)原則特征。
在講話的時(shí)候,向聽眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動(dòng)他們的參與熱情,使他們意識(shí)到,自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。
所以,我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸:
明智地使用引語能給你的演講增色不少,擴(kuò)大權(quán)威性,增強(qiáng)說明力。在引用名家的話語或文章時(shí),要注意遵循四條原則:
1、引用材料盡量簡(jiǎn)短、選擇與演講主題相關(guān)的部分;
2、使引用的材料有機(jī)地成為演講的一部分;
3、不要重復(fù)引用,除非特別強(qiáng)調(diào);
4、引用準(zhǔn)確,不要斷章取義。
有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”,是指說話人依靠自己的個(gè)人素養(yǎng),包括品行、聲望等形成的一種影響力。
特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái),可又不得不當(dāng)眾說話,怎么辦? 上學(xué)的時(shí)候,我很少上臺(tái)。
據(jù)說有個(gè)人講話常常偏題,說不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見,以便下次改進(jìn)?!?/p>
語言如果缺乏語調(diào)的變化,就會(huì)變得平淡無味。語調(diào)可以讓語言變得豐富、生動(dòng)起來。
托爾斯泰說過:“人的智慧越是深?yuàn)W,其表達(dá)想法的語言就越簡(jiǎn)單?!逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語言往往不是長(zhǎng)篇大論,而是那些簡(jiǎn)潔有力的話語。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。
口才好,有可能改變你的命運(yùn)。拿面試來說,現(xiàn)在國內(nèi)外大小公司,已把面試作為人才招聘的必要途徑,其中有大多行業(yè)尤其看重面試。在這種情況下,對(duì)于即將走進(jìn)社會(huì)的我們來說,練好我們的口才成為重中之重。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
一句激勵(lì)的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志,增長(zhǎng)一個(gè)人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤一株干枯的小草一樣。
修車技術(shù),于是試探著問:“你在部隊(duì)待過吧?”“嗯,待了六七年?!薄班?,算來咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來,后來他們還成了朋友。
因此,他下決心將這個(gè)缺點(diǎn)改掉,使自己徹底從怯懦中走出來。