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比如,小林近日要結婚;老張的兒子考取了大學;小王的小商店近幾個月沒什么起色;趙某最近被查出有經(jīng)濟問題;某某家中昨晚被盜……每個人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。
領導者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。
溝通交流:人際交往離不開溝通交流,成功的溝通交流離不開好的口才。
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時保持平和、謙遜的態(tài)度,對方定會對你態(tài)度友善。
話語的表達視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達意,其表達的視角也應當隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意,甚至應付責難。
恰當?shù)慕Y束語一定要根據(jù)當時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結束交談。
世界上一流的演說家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時候從來都不用幻燈片。
保持完美的語速
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價值。
雨過天晴是艷陽天,這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天,我提議,為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天,大家干杯!”話音一落,整個餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場面,一下子活躍起來。
使用通俗易懂的語言
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當一,效果不佳。
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn),希望自己能夠簡單明白地表達自己的觀點并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅毅的決心。
舉兩個例子:一個游戲宅男,平時見人就臉紅,這樣的人應該怎樣練習演講呢?不要硬裝陽光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。
但是人們卻往往做這樣的蠢事。