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為什么有銷售口才的煩惱?
微笑能為你增添光彩
在談話的過程中,人們常常會(huì)用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時(shí)要注意選擇合適的場(chǎng)合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門經(jīng)典課程。
如果甲沒有使用提問的方式,一開始就講“有一次,我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會(huì)讓雙方索然無味。
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
首先要克服恐懼心理。
接著,總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定,為什么不能更改。雖然,這位議員并沒完全聽懂總統(tǒng)的話,但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí),說道:“伙計(jì)們,我忘了總統(tǒng)所說的是些什么了,不過他是對(duì)的。”
心理學(xué)上說,自卑或者羞怯感總是會(huì)不同程度地在我們身上存在著。
再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重點(diǎn)都是一些強(qiáng)有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個(gè)詞。
當(dāng)你想成功時(shí),全世界都會(huì)為你讓路!想成功就是你的前進(jìn)的動(dòng)力,動(dòng)力使你更加注重狀態(tài)調(diào)整和以終為始的心態(tài)調(diào)整,加上持之以恒的信念追求和心理調(diào)整的方法;即使你不成功,你也會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心理素質(zhì)之路在不知覺中已經(jīng)走了好遠(yuǎn)!
在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時(shí),吉姆就已經(jīng)知道一般人對(duì)自己名字的興趣,絕對(duì)勝于世上其他的文字。如果能把對(duì)方的名字當(dāng)面叫出,對(duì)對(duì)方而言是一種尊重。相反的,如果把對(duì)方的名字忘了或記錯(cuò),后果就難以想像了。
有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”,是指說話人依靠自己的個(gè)人素養(yǎng),包括品行、聲望等形成的一種影響力。
在某種程度上,沒有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€(gè)人引向成功的。
事后有人為此專門撰文《一個(gè)標(biāo)點(diǎn)顯人格》,可見句型多變的藝術(shù)魅力。
培養(yǎng)當(dāng)眾講話的能力,對(duì)人有很多好處。不僅可以提升人們的膽量和勇氣、自信心,還可以調(diào)高語言的組織能力和邏輯性,同時(shí)還可以增強(qiáng)人的領(lǐng)導(dǎo)才能,使語言更有感染力、號(hào)召力。當(dāng)眾說話可以提升人的熱情,使個(gè)性更加活潑開朗。還可以提高人的職業(yè)形象和素質(zhì),從而贏得更多的機(jī)遇和贊賞。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)?,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。