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公司基本資料信息
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枯燥乏味的語言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動活潑的語言常常會讓氣氛活躍起來,給聽眾帶來無窮的新鮮感。
劣勢就變成了優(yōu)勢,之后再有什么瑕疵,大家也比較能包容,我們也就不用那么緊張了。
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。
說話能力也是如此。
“您的項鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯??!能向您‘取經(jīng)’嗎?”
清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出,“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強調(diào)人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
再比如,如果公司有一些例會,需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項目進度匯報會,能自愿報名,一定要搶機會。
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人?!?/p>
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節(jié)的人,你若用利去打動他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
當(dāng)眾講話時,因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時,要避免使用專業(yè)性太強的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
隨著科技水平的提高,各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備,如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受,妥善地利用這些儀器設(shè)備,能使你的演講更生動、更深入人心。
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達“等級”,如果您已經(jīng)達到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項縱橫職場的有利武器。
曾經(jīng)有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚圓時,客人均說新鮮可口,唯海嬰說:“媽媽,魚圓是酸的!”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽后,便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說:“孩子說不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對的,看來我們也得尊重孩子說的話??!”
讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓(xùn)斥得服服帖帖,難道他的話中藏有玄機?還是翻譯人員為大家揭了秘。
當(dāng)今社會競爭激烈,人才濟濟,要想在社會上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過當(dāng)眾講話展示自己的才華和優(yōu)勢。無數(shù)成功者的事實證明:敢于當(dāng)眾講話,善于當(dāng)眾講話,會讓人生更加成功。
生動活潑,不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當(dāng)眾講話過程中,要注意遣詞靈活、生動形象,不斷給聽眾以新穎刺激,這樣才能步步為營,達到傳輸信息的目的。
“?菖?菖今天凌晨發(fā)生地震了,損失慘重?!?/p>
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
如果你不開口說話,即使學(xué)到了再多的關(guān)于口才或關(guān)于發(fā)音的知識,也不可能學(xué)會它。
有一個公司老總要宴請一個重要客戶,讓新來的部門主管作陪。