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高超的當眾講話水平能體現一個人的知識水平、修養(yǎng)、素質、性格、閱歷經驗等綜合素質,一個沉默寡言的人,別人是不會在意也無法了解他的??鬃釉f:“始吾于人也,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行。”(《論語·公冶長》)了解別人首先要“聽其言”,這種方式是最直接、最有效的。
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務特別滿意,還要感謝你?!泵孛芫褪沁@樣。
2.逐漸滲透式
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔,也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因為聆聽是世界上最動聽的語言。
語言表達要大眾化,即用語通俗,讓聽眾一聽就懂,意義通俗,表達深入淺出。
因為口腔直接關系到聲音的洪亮、圓潤與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準備活動。首先進行張閉口練習,活動嚼肌。接下來練習挺軟腭,可以學習鴨子“嘎嘎”叫。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學習口才的舞臺;
可沒走幾步,他又折了回來,就這樣三番五次,他在校長室門前徘徊了半個多小時,最后才鼓足勇氣敲響了校長室的門。
幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事:有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當他說了5分鐘后,我馬上決定捐助50元;當他接著講了10分鐘后,我就決定把捐助數目減至25元;當他滔滔不絕地講了半個小時后,我又在心里把捐贈數目減到5元;當他最后講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助,從我身邊走過的時候,我卻反而從里面偷走了2元錢。
生動活潑,不斷給聽眾帶來新穎和刺激 沒有誰會對一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當眾講話過程中,要注意遣詞靈活、生動形象,不斷給聽眾以新穎刺激,這樣才能步步為營,達到傳輸信息的目的。
當自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個人都會產生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經沒有了保障。
不過需要注意的是,在提問時,應當避免查戶口式的提問方法,如果提問次數頻繁,如同連珠炮一般,反而會讓對方感到受審問一般,會引起對方的反感。
當你感受到一切都在你的把控中之后,你的緊張會蕩然無存。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經說過:“一個人能面對多少人當眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”