卡內基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬個人的名字。”

明確了講話的目的，談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”并且預先想一想可能產生的效果。只有目的明確了，才能更加充分的準備話題和談話資料，以及確定采取何種說話風格，運用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況，也能冷靜處理，臨場應變。

體現說話水平的發(fā)言活潑，在用詞方面我們要注意以下兩點。

有時候，一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無窮的力量和信心，讓他們振作起來。

脈絡清晰，邏輯性強

充滿節(jié)奏感的語言就像是一首優(yōu)美的詩歌、一段動聽的旋律。準確把握說話節(jié)奏，可以讓口才更有魅力。

酒宴祝詞 A、酒宴祝詞，學習為各類酒宴致祝酒詞，營造氣氛，創(chuàng)造酒宴高潮，提升酒宴規(guī)格和檔次 B、魔術公式，掌握迅速說服別人的秘密，學會在教訓中積累經驗，讓聽眾自愿的采取行動。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下?！?/p>

我曾經在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn)，我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進行慈善演講，與哈佛大學校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進行教育宣傳；我的法語很糟糕，但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講。” 藍道爾說：“我認為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內容如何被講出來。

“謝謝你陪我度過一個美妙的下午。”

輕快型語言節(jié)奏是最常見的，聽來不費力。日常性的對話，一般采用這種節(jié)奏。

要注意選擇笑的時機、場合、話題。在歡慶、愉悅的場合下，在輕松的氣氛中，在誠懇坦率的交談中，應該笑。在探視病情、承認錯誤、參加追悼會、給烈士掃墓的時候，就不能面帶笑容。如果這時還在嘻嘻哈哈、說說笑笑，就顯得很不恰當了。

李鴻章說的這些話在中國無可厚非，可是卻不符合美國人的習俗，所以造成了誤會。

態(tài)度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的；氣質不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現個人魅力，表現健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

若要當眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對不同的環(huán)境，選擇相應的表達方式，使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協調的說話方式。

真誠的話語不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認同，從而激發(fā)別人的情感，產生無窮的激勵作用。

8．引用權威言論

多講的方式：把握機會。在工作中把握一切機會當眾表達，比如頭腦風暴會上，不要拘謹，一定要積極發(fā)言，因為頭腦風暴會的規(guī)則就是發(fā)言沒有對錯，不允許批判。