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沙皇頓時(shí)啞口無言。這番對(duì)話顯示了謝甫琴科的智慧,使沙皇不得不佩服。
所謂的不熟,都是因?yàn)閼?。積極心理學(xué)的Tal,如此成功,但他說他是個(gè)一上臺(tái)就緊張的人,他只是課前做了充分的準(zhǔn)備,讓自己對(duì)要講的內(nèi)容爛熟于心。
試想一下,如果當(dāng)時(shí)季米特洛夫在審判庭上無言以對(duì),默不作聲,那么結(jié)果將會(huì)是另外一種情況。
不同的交際場(chǎng)合,有不同的言語表達(dá)方式,不可將言語表達(dá)的基本原則變成僵死的程式。
1.高亢型
口頭作文之?dāng)⑹瞿芰Φ挠?xùn)練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓(xùn)練。頭作文之語言生動(dòng)性的訓(xùn)練:成語拓展訓(xùn)練、細(xì)節(jié)刻畫訓(xùn)練;“一動(dòng)變多動(dòng)”訓(xùn)練
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
2.反踢皮球
第二次世界大戰(zhàn)期間,面對(duì)希特勒的進(jìn)攻,英國節(jié)節(jié)敗退,人心彷徨,士兵士氣低沉。當(dāng)時(shí)的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場(chǎng)演講,來激勵(lì)士兵的士氣,挽救國家的命運(yùn)。
如何把話說得更通俗一些呢?很多人面臨的最大問題可能就是使用了一些專業(yè)詞匯,這些詞匯只有與某項(xiàng)工作有關(guān)或者某個(gè)特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。
在說話時(shí),注意以上三個(gè)原則,就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
4.從興趣愛好入手
偏離了跑道,還怎么能順利到達(dá)目的地呢?所以在說話時(shí),一定要注意有的放矢、緊扣主題。
這種心理作用,將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。
連孩子在人多的時(shí)候講話都是抵觸和不安的。這是一個(gè)共性的問題,不要給自己定性為“**恐懼癥”,以免給自己未來當(dāng)眾演講能力定性,給與負(fù)面暗示,逃避或者放棄機(jī)會(huì),失去成長(zhǎng)的空間。
老舍說:“簡(jiǎn)練就是話說得少,而意思包含得多?!痹捝俣馑家采倬退悴坏煤?jiǎn)潔。
著名演說家??怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作,以使他的演講風(fēng)格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng);大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長(zhǎng)篇背誦。
反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。