
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
自我診斷,明確自己的說話能力 一個人如果想不斷樹立自己說話的信心和增強自己說話的魅力,真正做到既不盲目自信也不妄自菲薄,認真檢查并評價自己的說話能力,是必不可少的。
如果沒有較多上臺演講的經歷,那么,你在上臺前準備的文稿必須細到每一句話,每一個詞的斟酌,每一個環(huán)節(jié)你要設置什么樣的互動,演講過程中要怎么找人,找?guī)讉€人來和你互動,你拋出問題后觀眾會有什么樣的回答,針對這些回答你由該如何回應,如果沒人回答出現(xiàn)冷場你又要說哪些話來應對.......這一切一切細節(jié)你通通都要事先預想好。
如果你在講話的時候以為自己權力在握,德高望重,因此想說什么就說什么,那么,你就對講話產生了一種誤解。
這樣,你的視野將會變得更加開闊,并對自己的生命產生新的認識。
其實,每個人在某個特別的問題上,都可以是好的演說者。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!
語言與言語: 語言,是聲音和意義相結合的符號系統(tǒng),是服務于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產生的結果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。
這位學生的回答之所以讓人不明其意,就是因為他沒有掌握好說話的節(jié)奏。我們在說話時需要借助節(jié)奏,來幫助我們傳遞信息、表達感情。
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好,得狀態(tài)調整;
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足,得凡事以終為始;
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態(tài)——心理素質趨勢,這是信念追求結果;
沒達成目標的方法,得學會神經鏈的自我調整。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經說過:“一個人能面對多少人當眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”
③結果導向化,目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能,它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動接受信息的局面,充分發(fā)揮了學生在學習中的主動性,學員在課堂中不僅學習到了知識,更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學以致用”的職業(yè)綜合技能,這正是職業(yè)教育及素質教育的目的所在。
1.“嗯……大家好,我是李××,我今天要給大家講的是,吃哪些食物可以減少疾病和緩解緊張?!?/p>
微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。

不要忽視面部表情
兩年之后,富商應邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時,一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠也不會忘記您。我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運,直到您親口對我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績……”
摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星,一次她到美國演出時,有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來,開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語,不了解臺詞的意思,但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

