語(yǔ)言與言語(yǔ)： 語(yǔ)言，是聲音和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言）； 言語(yǔ)，則是在交際中對(duì)全民族共同語(yǔ)的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語(yǔ)包括聽(tīng)和說(shuō)兩個(gè)方面）。

講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點(diǎn)，而且還必須學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)，恰如其分地表達(dá)自己的思想，做到言簡(jiǎn)意賅、新穎精辟。

此時(shí)，那個(gè)議員的臉立刻紅了，面對(duì)總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度，他頓時(shí)覺(jué)得自己好像矮了一截，他仿佛覺(jué)得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳，而總統(tǒng)可能根本就沒(méi)錯(cuò)。

此外，語(yǔ)音的純、雜也可依具體場(chǎng)合加以調(diào)整。

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò)：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見(jiàn)而少言?！绷攘葦?shù)語(yǔ)，形象而深刻地說(shuō)明了“聽(tīng)”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽(tīng)的好聽(tīng)眾。

口才，不完全是技巧的運(yùn)用，而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映；

要集中精神，聽(tīng)別的說(shuō)話者在說(shuō)什么，把你的注意力放在他們身上，這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。

因此，發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠(chéng)注入講話之中，如何把自己的心意傳遞給對(duì)方。

對(duì)于內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)和事實(shí)的干貨就是他們手里的菜刀，所以，呈現(xiàn)這些干貨的手段越簡(jiǎn)樸越能顯示出它們的價(jià)值。

不要說(shuō)“務(wù)必?……?”，而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí)，你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢，所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)你設(shè)想下……”

如此幽默機(jī)智的話語(yǔ)巧妙地將本想辱罵他的惡語(yǔ)，轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。

堅(jiān)持話由旨遣的原則，首先要明確當(dāng)眾講話的目的。

“是啊，熱帶風(fēng)光真的很迷人，我非常想去馬爾代夫玩玩呢，你什么時(shí)候有時(shí)間，我們一起去吧。”

人各有其情，各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異，左右逢源，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng)，同氣相求”的效果。對(duì)說(shuō)話者來(lái)說(shuō)，要想達(dá)到某種表達(dá)效果，就必須區(qū)分接受對(duì)象。

我在曾經(jīng)做了一次失敗的演講demo后備受打擊（領(lǐng)導(dǎo)那失望的眼神不想再回憶）。

與陌生異性巧搭訕

當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候，不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書(shū)中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情。”可見(jiàn)，面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。