所謂的不熟，都是因為懶。積極心理學的Tal，如此成功，但他說他是個一上臺就緊張的人，他只是課前做了充分的準備，讓自己對要講的內(nèi)容爛熟于心。

興趣在哪里，焦點到哪里；焦點到哪里，學問到哪里！這種方法進步更快。即使看電視，也在注意臺詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進步神快！

爭論只會使關(guān)系更為糟糕，對解決問題沒有絲毫的益處，談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病，而且他在說話的時候總是一個肩膀高一個肩膀低，還不停地抖動。

5．攀親認友式

這種時候，你一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，你要明確告訴自己，所有的人都會有恐懼感，即使是職業(yè)演說家，也從來不會完全克服登臺的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場，并進入鎮(zhèn)定的狀態(tài)，這樣，才不會讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。

內(nèi)向的人平時不善交際，有大把的時間做自己專注的事情，特湖符合我們心中對于專業(yè)人士和工匠精神的定位。

臺下死寂，無人應(yīng)答。經(jīng)理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現(xiàn)在的那個位子上?！?/p>

傷心挫敗之后，想辦法如何突破自己，于是在那個雙休日看了3期“超級演說家”，四場馬云的演講，并邊看邊做shadowing，即和演說人同步跟講（可能滯后一兩秒），模仿他們講話時的斷句，尤其是講每句話時的肢體語言（肢體語言非常重要！重要！重要！這直接關(guān)系到你演講的影響力及感染力），想象自己就是演講本人，把他們的氣場、他們講話時的感染力盡量1:1表演出來。

人畢竟不是機器，如果沒有真情實感，場下背得再熟，上了場還是會忘詞兒；而且就算我們背下來了，背涌出來的東西讓人聽著也是味同嚼蠟。

把話題對準大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時，人人有話，自然就能說個不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導致“語花”飛濺。這類話題包括時事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。

連孩子在人多的時候講話都是抵觸和不安的。這是一個共性的問題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來當眾演講能力定性，給與負面暗示，逃避或者放棄機會，失去成長的空間。

怎樣說話能避免給對方造成傷害：

有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等，即興引出話題，常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷，能達到由此及彼的聯(lián)想。

交談完之后，可以根據(jù)交談目的，向?qū)Ψ秸髑笠庖?、要求、忠告、勸誡等等。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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你在講話過程中，選擇符合自己身份的語言，體現(xiàn)出你的自我角色，會讓你有一種責任感、分寸感。