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因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來的部門主管作陪。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
人格魅力具有很強(qiáng)大的吸引力,可以像磁石一樣有力地吸引住對(duì)方。當(dāng)你向陌生人展示出你的豁然、寬容、智慧的時(shí)候,對(duì)方一定會(huì)對(duì)你充滿興趣,會(huì)很高興地向你打開“話匣子”。
妙用修辭,給語言多一些美…
這些人就是世界級(jí)的演說家(world-class speaker)Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進(jìn)一步解釋(elaborates)道:相比動(dòng)物,人是高度社會(huì)化的,即使隔著舞臺(tái)的距離,我們還是能很容易就辨別出,你是一個(gè)給予者還是索取者。相比索取者,人們更愿意相信那些能給他們帶來價(jià)值,教給他們一些新知識(shí)、激發(fā)他們靈感的給予者。”
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會(huì)聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以,當(dāng)面對(duì)眾人講話時(shí),你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會(huì)怯場(chǎng)了。
顧城說:“黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它尋找光明?!泵總€(gè)人都向往光明,但是,當(dāng)陷入黑暗的境地時(shí),你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來,生命中的一切事情,全靠一種自我調(diào)控能力,只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,像梅花一樣熬過苦寒的冬天,你的生命也會(huì)絢爛綻放。
此外,堅(jiān)定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時(shí),目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅(jiān)定、自信,有必要在平時(shí)多做訓(xùn)練,譬如和別人說話時(shí)眼睛要看著對(duì)方說話。
所以,你要想在當(dāng)眾講話的時(shí)候充分發(fā)揮語言的影響力,使彼此的交流達(dá)到理想的效果,除了要有對(duì)象認(rèn)識(shí)之外,還要正確認(rèn)識(shí)你自己的角色,使用符合自己身份的語言。
6.長(zhǎng)期不交往,或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。
P(Place)指地點(diǎn)、場(chǎng)合、位置,服飾打扮應(yīng)與所處的場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。在婚禮、慶功宴、同學(xué)聚會(huì)等歡慶的場(chǎng)合,可以穿顏色亮麗的,比較喜慶的衣服。而在嚴(yán)肅、悲傷的場(chǎng)合,就要選擇深色的、莊重的衣服。
真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對(duì)方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它,能使你的口才更加完美。
上初中的時(shí)候,有一次,老師跟他說:“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛說的,你來參加吧?!薄皢?,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺(tái)背出來就行了。”“那好吧?!备]文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開始寫演講稿,寫完了自己覺得挺不錯(cuò),就開始背。他自己發(fā)明了一個(gè)背誦竅門:記住每段的第一個(gè)字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會(huì)那天,竇文濤一上臺(tái),看到臺(tái)下黑壓壓的一片,當(dāng)時(shí)就有些慌了。趕緊開始背吧,第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時(shí)麻煩了,這第一個(gè)字是什么呢?想不出來了,一緊張,整個(gè)腦袋空白。竇文濤站在臺(tái)上足足半分鐘,一句話也沒有說,他越來越害怕,最后突然感覺褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺(tái)。

哈佛大學(xué)的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
良言一句三冬暖,惡語傷人…
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話。“昨天看的一部《孤兒的春天》實(shí)在很好。”一個(gè)乘客說?!坝惺裁春??”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問他。于是對(duì)話也就結(jié)束了。
人類知識(shí)包羅萬象、紛繁復(fù)雜,是說話者侃侃而談的力量之源。知識(shí)在于厚積而薄發(fā),有深厚知識(shí)積累的人,講起話來,底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說話水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識(shí)積累。想要做一個(gè)談資豐富的口才高手,必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)。
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