2．當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽到這個(gè)消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

舉例來說，發(fā)言前你可能會(huì)想自己犯語法錯(cuò)誤，或講到中途某處突然停頓，這些都是失敗的想象，它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。所以，不要在上臺(tái)之前，想象可能會(huì)出現(xiàn)的不利局面。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。

所以口才訓(xùn)練，不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程，更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。

當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后，每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生一種焦慮，感到自己的自尊被傷害了，甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。

社會(huì)在飛速發(fā)展，社會(huì)生活的各個(gè)方面日新月異，如果你不能緊跟時(shí)代的潮流，必將會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。一個(gè)落后于時(shí)代的人，是不會(huì)有好的談資的。

3．拐彎抹角式

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問題，又不去改進(jìn)，未來的晉升或者管理之路都會(huì)非常艱難。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導(dǎo)；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時(shí)是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

英國的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢，并且以幽默的演講才能著稱于世，顯示了淵博的知識(shí)、深邃的思想。

充滿節(jié)奏感的語言就像是一首優(yōu)美的詩歌、一段動(dòng)聽的旋律。準(zhǔn)確把握說話節(jié)奏，可以讓口才更有魅力。

由此我們可以看出，語調(diào)竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思，也可以使人感動(dòng)，甚至可以完全控制對(duì)方的情緒，讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮，隨著它的低沉悲愴而難過傷心。

領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評(píng)他人時(shí)，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達(dá)意往往會(huì)收到更好的交際效果。

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來主導(dǎo)；不然很沒邏輯性，自然就沒說服力了；演講時(shí)是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！

第一個(gè)原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。

1．贊美孩子——“這個(gè)男（女）孩很活潑、聰明，將來一定學(xué)習(xí)不錯(cuò)！”

“不，不是這樣”。吉姆笑著說，“我能叫出五萬個(gè)人的名字”。

當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候，它會(huì)被壓縮，就像一只倒置的洗刷盆，而當(dāng)腹腔呼吸時(shí)，它就會(huì)被往下推，使它成一個(gè)平面，而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。

無論對(duì)哪一個(gè)人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字，能讓你結(jié)交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業(yè)更加成功。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！