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為什么有人際溝通的煩惱?
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
第三個(gè)原則是控制說話的輕重快慢。
他的敵人,馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞,也不由感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)者領(lǐng)袖?!薄案腥诵恼撸群跚??!蹦茏寣?duì)手擊節(jié)贊嘆,這其中蘊(yùn)涵了多么真摯、奔涌的情感,這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā),從而產(chǎn)生了驚天動(dòng)地的力量! 委婉含蓄,有內(nèi)涵的語言讓你魅力十足 委婉,就是人們把不愿直接說明的事物,利用相關(guān)的同義語言婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)出的一種修辭方法。
每個(gè)人的心中多多少少都有一些怯懦感,面對(duì)陌生的事物或人,我們總是很容易退縮、害怕,如果不能及時(shí)克服,它就會(huì)像影子一樣處處跟隨著你,成為你成功的阻礙。
回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 :回答問題的三個(gè)步驟,四個(gè)要點(diǎn);分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
口才,不能鎖定在說話水平,而要作用于企業(yè)經(jīng)營。
因此,我們?yōu)槟N身打造了決定您一生價(jià)值的“特效”實(shí)戰(zhàn)課程:《領(lǐng)導(dǎo)力口才》。
協(xié)助您在企業(yè)工作上更好地實(shí)施管理,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
輕松掌握員工溝通、商務(wù)談判技巧!
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說“你錯(cuò)了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,且人們犯了錯(cuò)誤都很難及時(shí)醒悟,甚至不愿承認(rèn)。

高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚(yáng),語勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候,往往會(huì)采用這種方式。
方式三:展開法。
想要聲音圓潤,字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí),口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿、圓潤,發(fā)出的聲音就會(huì)是扁的、塌的。
可以找你的朋友,家人來做你的觀眾,在他們面前大膽展現(xiàn)吧。
大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍,顯出大師技高一籌的說話水平。
沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
“真正懂得批評(píng)的人著重的是‘正’,而不是‘誤’?!边@是英國18世紀(jì)著名評(píng)論家約瑟·亞迪森的名言。
酒至半酣,一個(gè)客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個(gè)好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業(yè)務(wù)主管大聲說:“老兄,不對(duì)吧,什么時(shí)候詩仙變杜甫了?!北娙送nD了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢(shì)頭不對(duì),趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。
比如,我們要講《皇帝的新衣》這個(gè)童話故事,那么你就要分析其中的幾個(gè)人物,以及他們的性格,然后把國王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險(xiǎn),大臣的阿諛奉承,不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現(xiàn)出來,這是一項(xiàng)十分艱巨的工作。
《治家格言》里說:“莫對(duì)失意人,而談得意事。”這是說,對(duì)一些人來說是最不得意的事,不愿意別人提起的事,有些人卻提了,這會(huì)加重對(duì)方的痛苦。比如,在老姑娘面前,不要提某某結(jié)婚的事;在不幸喪子的人面前,不要提某某喜得貴子之事。





