公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒?！比缓?，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓基礎比較好的人會認為講故事看起來很容易，但按照口才培訓訓練的標準，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!

如果你能做到和任何人都能談上十分鐘，并且使對方對你所說的內容發(fā)生興趣，你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談，不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認識而默然相對，這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面，就要學會充實談資。只有不斷充實口才資本，才能面對任何人都應對自如。

如果沒有明確的談話目的，無的放矢，東拉西扯，往往讓對方不知所云，無所適從。有時甚至還會鬧出笑話。

②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問題思考的整體思路。

口才的份量： “一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧?！?

在講話的時候，向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題，可以調動他們的參與熱情，使他們意識到，自己也是整個講話內容的一個重要組成部分。

發(fā)言的綜合訓練，讓你學會即席構思，加強想象力，運用所學知識，你的話語如行云流水——細細綿綿，如大江東流—萬物所向，如小溪叮咚——意味深長；展現(xiàn)個人風采！

這種互相攀認式的談話方式很容易讓人在短時間內產生一見如故的感覺，從彼此的共同點出發(fā)，可以順利地展開談話。

場合不同，說話風格也要有所改變。

坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前，轉身坐下，動作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝，應把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談者。在正式場合，或者在長輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

要想和對方有“共鳴”，關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢？

“今天我們就談到這里吧，以后有時間來我家玩吧?！?/p>

初次談話的成功，對于打開人際關系的大門至關重要。兩位素不相識的人在交談時，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會引起別人的反感，導致兩人的談話不歡而散。

馬克·吐溫說：“19世紀出了兩個了不起的人物，一個是拿破侖，一個是海倫·凱勒?！?959年，聯(lián)合國發(fā)起了“海倫·凱勒”運動，號召全世界人民向她學習。

每個人的心中多多少少都有一些怯懦感，面對陌生的事物或人，我們總是很容易退縮、害怕，如果不能及時克服，它就會像影子一樣處處跟隨著你，成為你成功的阻礙。