快速贏得陌生人的好感
一位老頭在乘船時(shí),聽(tīng)一些旅游者講起關(guān)于在魚(yú)肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候,曾和一位漂亮的女演員談過(guò)戀愛(ài)。后來(lái),我到國(guó)外留學(xué),回國(guó)之前,為了給女朋友一個(gè)驚喜,我特意買(mǎi)了一枚鉆石戒指。然而半路上得知,她已經(jīng)另覓新歡,和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?;氐絿?guó)內(nèi)后,有一天,我在一家餐館喝悶酒,魚(yú)端上來(lái)了,我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里,剛嚼了兩下,忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜,我吃著了什么?”“戒指。”大伙一齊說(shuō)道?!安?!”老人詭秘地笑道,“是一塊魚(yú)骨頭”?!肮比藗儽l(fā)出爽朗的笑聲。現(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍起來(lái),大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
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這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代,不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間,折磨別人的耳朵了,簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。
降調(diào)的特點(diǎn)和升調(diào)相反,降調(diào)時(shí)聲音先高后低,聲調(diào)逐漸降低,句末音節(jié)短而低。降調(diào)是日常交際中運(yùn)用最廣泛的一種語(yǔ)調(diào)變化,它多用于情緒平穩(wěn)的陳述句、感情強(qiáng)烈的感嘆句、表達(dá)愿望的祈使句等。
說(shuō)話(huà)時(shí)要緊扣主題,給人一種簡(jiǎn)潔、干練的印象。想要做到這一點(diǎn)并不容易,因?yàn)橹v短話(huà)比講長(zhǎng)話(huà)更難,需要不斷鍛煉和提高。
英國(guó)教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說(shuō):“99%的人不能出類(lèi)拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z(yǔ)言形象,塑造充滿(mǎn)魅力的聲音,是每一個(gè)人提高能力、開(kāi)發(fā)潛能的重要途徑,更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無(wú)價(jià)之寶。
4.不妨采取“目中無(wú)人”的方法
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其次,要掌握一定的世事知識(shí)。
真誠(chéng)友善的人最受歡迎
口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國(guó)著名總統(tǒng)富蘭克林曾說(shuō)道:"說(shuō)話(huà)和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"
說(shuō)話(huà)時(shí)的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過(guò)研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無(wú)可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯(cuò)誤。結(jié)果顯示,人們往往對(duì)后者喜愛(ài)有加。因?yàn)椋绻粋€(gè)人表現(xiàn)得完美無(wú)缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)覺(jué)得不夠真實(shí),不僅會(huì)降低他在別人心目中的信任度,還會(huì)讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯(cuò)一個(gè)字詞,不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心里感覺(jué)到他很真誠(chéng)、很親切。

不要說(shuō)“務(wù)必?……?”,而要說(shuō)“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)你設(shè)想下……”
3.投其所好式
2.不斷變換話(huà)題,穿插趣聞?shì)W事
第四,激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類(lèi)說(shuō)話(huà)旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅(jiān)定信心,引起精神上的興奮,有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講,以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶祝活動(dòng)中的講話(huà),都是為了這樣的目標(biāo)。

