羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀培養(yǎng)成的語言,比嘴里講的,更復雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯?!芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴,都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當你的“發(fā)言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
口頭作文之敘述能力的訓練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練:成語拓展訓練、細節(jié)刻畫訓練;“一動變多動”訓練
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節(jié)中拉近你們距離。
否則便達不到目的,有時甚至還會鬧出笑話。

在那些成功地獲得了說話技巧的人當中,只有極少數(shù)人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”??在別人看來,你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該......”??
通過好的口才,陌生人可以變成知己,長期形成的隔閡可以自動消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤風云,一句話抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務(wù)。
在和陌生人交往的過程中,記住對方的名字很重要。只要能夠記牢對方的姓名,可以快速拉近彼此的距離,使對方對你產(chǎn)生良好印象。
讀透發(fā)音理論,熟知發(fā)音原理,掌握發(fā)音技巧,改善發(fā)音質(zhì)量,提高發(fā)音的標準,增加聲音磁性;使你改正發(fā)音上的錯誤習慣,解決談吐的不雅,彌補你先天的發(fā)音漏洞;
美國前總統(tǒng)布什一次在演說時,有人臺下遞上一張紙條。布什打開一看,上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動怒,而是若無其事地笑道:“以往別人遞紙條都是提出問題,而不落姓名,而這張只落了姓名卻沒有提問題?!?/p>
2.征詢式收尾
哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
可見,真誠的態(tài)度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據(jù)大多數(shù)研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現(xiàn)象,你我都不是唯一的那一個。
姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢?原來父母在她倆中認定一個是姐姐,另一個是妹妹,從小就交代姐姐照管妹妹,對妹妹負責,做好妹妹的榜樣,帶頭執(zhí)行長輩委派的任務(wù)。

