無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

“不，不是這樣”。吉姆笑著說，“我能叫出五萬個(gè)人的名字”。

美國前總統(tǒng)布什一次在演說時(shí)，有人臺(tái)下遞上一張紙條。布什打開一看，上面寫的是“傻瓜”。他并沒有動(dòng)怒，而是若無其事地笑道：“以往別人遞紙條都是提出問題，而不落姓名，而這張只落了姓名卻沒有提問題?！?/p>

掌握細(xì)節(jié)描述，再現(xiàn)驚險(xiǎn)感受，拉近你的傾聽者，把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫面再度出現(xiàn)時(shí)，能激起你強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，你能通過你的感覺再現(xiàn)，使你能在以往的成功中找回感覺，最后使你的表達(dá)充滿了生動(dòng)活力流暢自然！

翻看古今中外的歷史，口才的效應(yīng)無與倫比。

此后，宋美齡還在好萊塢發(fā)表演說，會(huì)見了200多位支持中國抗日的世界大牌影星，勞勃·泰勒、賈利·古柏、英格麗·褒曼、凱瑟琳·赫本、亨利·方達(dá)、麗泰·海華絲、秀蘭·鄧波兒等都捐出巨款支持中國抗戰(zhàn)。

揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法，甚至將最古老的，最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化，結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際，讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環(huán)扣一環(huán)，圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統(tǒng)，信息定位聯(lián)結(jié)記憶。
學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的三大方法的同時(shí)，記下圓周率前100位，打造飛機(jī)型快速記憶系統(tǒng)數(shù)字編碼近五十個(gè)，為啟動(dòng)右腦快速學(xué)習(xí)力打下基礎(chǔ)。

因此，當(dāng)你想要說服一個(gè)人，讓他明白自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，千萬不要直接指出對方的錯(cuò)誤。

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應(yīng)的人?！庇哪菙[脫尷尬的好辦法。

1．加強(qiáng)知識(shí)積累

這場球不拿下來，你們要后悔一輩子！”姑娘們在這語重心長的話語下，勝了第五局，贏得了全場比賽。

稍微留意一下身邊的人，你就不難發(fā)現(xiàn)，那些口才好的人，總能贏得好人緣，以至于事業(yè)有成，愛情美滿，財(cái)源廣進(jìn)，前途一片大好。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。

語言不僅可以傳遞信息，更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢；冷淡、無禮的話語會(huì)像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度，會(huì)造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛；一句污辱的話會(huì)促使一個(gè)善良的人行惡；一句激勵(lì)的話讓人振奮；一句甜蜜的話讓人幸福；一句諷刺的話讓人憤怒；一句冷漠的話讓人心寒。贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷人以言，甚于劍戟。所以，在掌握口才技能之前，先要學(xué)會(huì)把握好說話態(tài)度，讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。

這次演講很適合我，因?yàn)樗鼇碜晕业慕?jīng)驗(yàn)，來自我對生命的看法；我將比任何一個(gè)聽眾都更適合來做這番特殊的演講；我會(huì)全力以赴，把這個(gè)題目說得清清楚楚。

美國人的三大法寶
美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：
二戰(zhàn)時(shí)期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等，等等。

語調(diào)，是指整句話和整句話中某個(gè)語言片斷在語音上的抑揚(yáng)頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調(diào)往往能傳遞很多的信息，傳達(dá)說話人的感情，能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用語調(diào)，能使談話更加吸引人。

名記者馬可遜訪問過不少名人，他曾經(jīng)說：“許多人之所以不能給人留下好印象，是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么，卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我，他們所喜歡的，不是善于談話的人，而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見?！?/p>

◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。

因?yàn)橹挥谐浞掷昧俗约河邢薜臅r(shí)間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。