更新時間:2021-05-16 18:21:24 瀏覽次數(shù):67 返回列表
沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時間、地點,任何員工都有機(jī)會發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
節(jié)奏不是朗誦者憑空想出來的,而是詩歌本身所具有的。朗誦者只是發(fā)現(xiàn)節(jié)奏,表達(dá)出節(jié)奏。
怎樣才能使女排姑娘鎮(zhèn)定下來,獲得全勝的真正冠軍,不失中華民族之志呢?在第五局開始前的短暫時間里,主教練袁偉民說了幾句話:“要知道,我們是中國人,你們代表的是中華民族,祖國人民在電視機(jī)前看著你們,要你們拼,要你們搏,要你們?nèi)珓佟?/p>
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時沒有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽眾留出思考的時間,同時也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場。
3.不要學(xué)“王婆”,自賣自夸
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔(dān)責(zé)任?!边@樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任?!?
在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講,因為演講是一個人面對一大群人說話,演講者就必須要有一定的膽量,這也是要練出來的,只要習(xí)慣了,就不會出現(xiàn)問題了。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
只要別人接受你是個內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會默認(rèn)你心里的東西其實是90分,因為內(nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說不出。
我們都知道,一個人如果不下水,便永遠(yuǎn)也學(xué)不會游泳。
2.提出一件事情,或者一個人,詢問對方的看法和意見,活躍談話氣氛。
即興朗讀:平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關(guān)閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當(dāng)一,效果不佳。

科學(xué)發(fā)聲、抑揚頓挫:這是基本功的第三課,很多人說話說久了嗓子就會沙啞,有激情的演講兩三小時嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽、是否動聽,是絕大部分人評價一個演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
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