如果從一開始就調(diào)動(dòng)起聽眾的積極性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣，充分激起聽眾的好奇心。

這種心理障礙完全來自于自己，恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕，可一與陌生人說話，或者在眾人面前，他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力，而是有心理障礙。只要破除這種障礙，怯場(chǎng)也就會(huì)消失，這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。

緊張是個(gè)無法改變的事實(shí)，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

在簡(jiǎn)短的幾句話、幾十個(gè)字中，流淌出含義廣闊、內(nèi)容豐富的肺腑之言：中國(guó)人的風(fēng)貌，中華民族的精神和尊嚴(yán)，祖國(guó)人民的期待，以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義，姑娘們自身利害得失，等等，袁偉民的這幾句話言簡(jiǎn)意賅，成效立竿見影，可見長(zhǎng)話短說的神奇力量。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽(yù)，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí)，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?！贝嗽捯怀?，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收?qǐng)霭。磕俏蛔骷倚χf：“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當(dāng)你的崇拜者?！币痪浯蠖葘捜莸脑?，讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。

6．長(zhǎng)期不交往，或者是多年不見而比較疏遠(yuǎn)。

這時(shí)，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美，發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。

聽完這個(gè)回答，這位青年非常迷惑：到底是中國(guó)隊(duì)打敗了日本隊(duì)獲得了冠軍呢，還是日本隊(duì)打敗中國(guó)隊(duì)獲得了冠軍呢？

口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國(guó)著名總統(tǒng)富蘭克林曾說道："說話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"

不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽眾的心理。

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善于說話的人一定是個(gè)好聽眾

大多數(shù)人都有這樣的癥狀，是很常見的，只要你肯多花時(shí)間，努力改變，不斷訓(xùn)練自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種恐懼感很快就會(huì)降低到適當(dāng)?shù)某潭?，這時(shí)它就會(huì)成為一種動(dòng)力，而不是阻力了。

此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的，或?yàn)榱私浑H，或者是溝通的需要。

顯然年輕人的作品是抄襲契科夫的，但是編輯并沒有直接說，而是風(fēng)趣地說契訶夫先生復(fù)活了，一語雙關(guān)。

聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯，睡覺，可是自己一講起來，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無吸引力。

當(dāng)眾說錯(cuò)話時(shí)，該這樣挽救局面：

任何對(duì)立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動(dòng)人心，真誠的人最受歡迎。