
課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
由小見(jiàn)大演講中最關(guān)鍵的,就是把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來(lái),越小越好。
面對(duì)冷場(chǎng),該如何應(yīng)對(duì)呢?以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。
正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速說(shuō)話,是控制語(yǔ)調(diào)的主要技巧。語(yǔ)速徐疾有序,快慢有節(jié),才能使語(yǔ)言富于節(jié)奏感,增強(qiáng)感染力。
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來(lái)的部門(mén)主管作陪。
在這個(gè)時(shí)候,你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)讓自己擁有勇氣,也就是說(shuō),在你因?yàn)榭謶侄鵁o(wú)法開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候,你都可以想到,既然曾經(jīng)羞于開(kāi)口的人都可以成為演說(shuō)家,他們可以做到,我也一定能夠做到。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式,或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性,將相同的事情用不同思維思考,一張圖展示問(wèn)題思考的整體思路。
避免不必要的爭(zhēng)論
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
任何性格都可以找到適合自己的說(shuō)話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)大膽去說(shuō),就會(huì)越說(shuō)越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。

如此幽默機(jī)智的話語(yǔ)巧妙地將本想辱罵他的惡語(yǔ),轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。
2.不斷變換話題,穿插趣聞?shì)W事
還有一個(gè)方法,就是身體站直,看著聽(tīng)眾的眼睛,然后信心十足地演講,就好像你是所有人的債主,他們?cè)谙旅嬷徊贿^(guò)是請(qǐng)求你寬限還債的時(shí)間。
◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱,并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開(kāi)始顫抖和震動(dòng)。你的汗腺開(kāi)始激活,虛汗直冒。
當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響,美國(guó)醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)大衛(wèi)·奧門(mén)博士曾開(kāi)過(guò)一個(gè)處方,他說(shuō)這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到,每個(gè)人得自己配,你要認(rèn)為自己不行,那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是:“盡量培養(yǎng)出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺(jué)。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過(guò)不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候,你便會(huì)發(fā)現(xiàn):你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開(kāi)講話,會(huì)增強(qiáng)你的自信心,你整個(gè)人的性格會(huì)越來(lái)越溫和,越來(lái)越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里,不論男女,不論老少,都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處,而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì),便對(duì)幾個(gè)人或很多人說(shuō)說(shuō)話,你會(huì)越說(shuō)越好,你會(huì)感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺(jué)不到的。這是一種暢快、美妙的感覺(jué),沒(méi)有任何藥物能給你這樣的感覺(jué)。”
傾聽(tīng)是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂(lè)。傾聽(tīng)可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng),因?yàn)轳雎?tīng)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。
惠子沒(méi)有直接拒絕梁王,而是回答說(shuō):“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物,您告訴他‘彈就是彈’,他能明白嗎?”
當(dāng)你做呈述的時(shí)候,問(wèn)問(wèn)你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來(lái),而不僅僅是它的外觀。
《當(dāng)眾講話》能讓您收獲:
①打開(kāi)心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂(lè);
②提升說(shuō)服力,公眾演說(shuō)具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力!
③提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語(yǔ)言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
⑦克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語(yǔ)言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友!