試著面對單獨的人，或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。

但是通過我的親身經(jīng)驗可以告訴大家，這些都是可以通過不斷的學習和模仿獲得大幅度提升的。

即興朗讀:平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面（假設前面有聽眾）。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多，快速理解力和即興構思能力也在加強。

認識自我 A、 介紹自己并認識學員，形成學習團隊的氛圍 B、 認識自我，并確立對自己有針對性的目標。

需要注意的是，在暴露自己的缺點時，不要毫無保留地將所有的缺點都暴露出來，也不要故意表現(xiàn)出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識性的錯誤，否則會適得其反，反而使人認為你是一個毫無可取之人，因而也就不會有和你繼續(xù)交談的興趣了。暴露缺點時，要注意其中的技巧，就是要恰當?shù)乇┞兑粌蓚€無足輕重的小缺點就可以了，例如不小心把筆拿反了，或者領帶沒有打好。這樣的缺點瑕不掩瑜，不會影響你的形象，還會增加你的親切感。

尊重他人，以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個人，是進行良好、有效溝通的最重要基礎。

只有相信自己能夠成功，并且堅定不移地相信自己，你才會成功。

天文、地理、歷史、文學、藝術、哲學、經(jīng)濟、法律等等方面的知識能陶冶情操、提高修養(yǎng)、開闊視野，從而使表達者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識是要孜孜不倦地學習才能獲得的。不斷積累學習，講話時便會內(nèi)容豐富、滔滔不絕。

心態(tài)重塑 A、 欣喜再現(xiàn)，掌握敘述成功事的結構，認識自身蘊藏的潛力，增強表達的風采 B、 情感重現(xiàn)，挖掘內(nèi)心深處的感動，培養(yǎng)感恩的心態(tài)，增強表達中的親和力、感染力。

學會關注生活、工作細節(jié)，提升個人能力，提高工作效率。改善個性，培養(yǎng)學員溫和的個性，遇事更沉穩(wěn)，更具親和力。 增強學員的責任心，培養(yǎng)學員懂得感恩的心態(tài)。

為了把某個問題說清楚，不直接說某人或某事物的名稱，而是借用和這個內(nèi)容相關的，人們所熟悉的名稱和事物來代替它，這種修辭方式就是借代。實際上，借代就是改變一下名稱或變換一個說法。

孫權沒有放棄，一次，他又來到張昭家門口，高聲喊張昭的名字，但張昭仍臥床不起。孫權就派人燒他的門，想逼張昭出來，但張昭卻讓人把窗戶也關上了。孫權一看，連忙讓人把火撲滅，自己一直在張昭的門前站著等他。

有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論，他做了充足的準備，但是仍然感到不放心。

鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后，人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時所擬的計劃。

3．通過電話表達謝意，在事后向對方打電話致謝：“我打這個電話是為了感謝你……”