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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
要集中精神,聽(tīng)別的說(shuō)話(huà)者在說(shuō)什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論父子、兄弟、上下級(jí)、同事,還是知己、朋友,絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的,也是行不通的。
微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí),邊微笑邊招手,會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。

自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽(tīng)就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時(shí)我們將分享一個(gè)高級(jí)技巧——塑造型的自我介紹。
每個(gè)人,都應(yīng)該掌握與不同對(duì)象談話(huà)的技巧。大致來(lái)說(shuō),你需要做到以下幾點(diǎn)。第一,與地位高于自己的人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持個(gè)性。你要具有獨(dú)立思考的精神,不做一個(gè)“應(yīng)聲蟲(chóng)”。第二,與長(zhǎng)輩談話(huà)時(shí)應(yīng)保持謙虛。
第四,激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類(lèi)說(shuō)話(huà)旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅(jiān)定信心,引起精神上的興奮,有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講,以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶?;顒?dòng)中的講話(huà),都是為了這樣的目標(biāo)。
消除對(duì)方對(duì)你的戒備,贏得他的好感,就能讓交談更加順暢、愉快。
演講的四大要素,讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性!演講的四大要點(diǎn)有:要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。
話(huà)語(yǔ)的表達(dá)視角,在言語(yǔ)交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無(wú)非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話(huà)語(yǔ),表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國(guó)著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。
其次,要掌握一定的世事知識(shí)。
“也許要做最壞的打算了?!?/p>
面對(duì)道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭,他買(mǎi)票乘車(chē),每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車(chē)。在一次演講中,他說(shuō)道:“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn),我有一個(gè)妻子,三個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,還租有一個(gè)辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個(gè)大書(shū)架,架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長(zhǎng),不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話(huà)為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
秘訣無(wú)非六字:多觀察多模仿。
翻看古今中外的歷史,口才的效應(yīng)無(wú)與倫比。
俗話(huà)說(shuō):“酒逢知己千杯少,話(huà)不投機(jī)半句多?!庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人,無(wú)話(huà)可說(shuō);而有的陌生人卻一見(jiàn)如故,相見(jiàn)恨晚。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短暫的時(shí)間內(nèi),達(dá)到心靈上的共鳴,說(shuō)好第一句話(huà)至關(guān)重要。一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)讓談話(huà)順暢地進(jìn)行下去。
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過(guò)怯場(chǎng)的滋味??謶?、怯場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致面紅耳赤、忘詞、語(yǔ)無(wú)倫次、手足無(wú)措等等一系列的問(wèn)題。
現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
這簡(jiǎn)短的幾句話(huà)、幾十個(gè)字,道出了中華民族的精神與尊嚴(yán)以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義,極大地鼓舞了女排姑娘們的士氣。在這沉重的話(huà)語(yǔ)下,女排姑娘們一鼓作氣,努力拼搏,勝了第五局,贏得了世界冠軍!
出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對(duì)待。并且,對(duì)待別人的尷尬境地,也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責(zé)。

