更新時(shí)間:2022-05-19 12:34:30 瀏覽次數(shù):148 返回列表
4.調(diào)動(dòng)聽眾的熱情
場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺訓(xùn)練,學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺表達(dá),讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫,運(yùn)用五覺等表達(dá)自己的感受,感染聽眾,讓聽眾產(chǎn)生共鳴。
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?,長(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
態(tài)度是口才的第一生命,是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn),能夠?yàn)樗A得聽者的好感和佩服。人際交往中,與人談話時(shí)態(tài)度如何,一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心,處處受歡迎;傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態(tài)度,談話就不能順利地進(jìn)行。所以說,態(tài)度決定了一切。

以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不管你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn):智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來的。
而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn),是聽眾最能接受的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽眾跟我們一樣,都害怕公開演講。
口才能夠展示你的智慧和才華,體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì);口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此間的交流;口才價(jià)值百萬,是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書,能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì),掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧,打造最佳的說話風(fēng)格,在各種交際場(chǎng)合從容不迫地開口說話,展示自己的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)成功的人生!
這樣的情況可以改變嗎?答案是肯定的! 這些都是可以在一次又一次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐步改變的。
通過一些簡(jiǎn)單的提問就可以“撬開”對(duì)方的嘴巴,引出新的話題。
青年人回答說:“我構(gòu)思了一個(gè)多月時(shí)間,整整坐了三天才寫出來的。唉,寫作真辛苦!”
和陌生人說話時(shí)把握好分寸
老師的巧妙解答既化解了同學(xué)們對(duì)他的積怨,又含蓄幽默地表達(dá)出必須“嚴(yán)”的道理,令人擊節(jié)贊嘆。
這時(shí),消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信,所以,你應(yīng)該先給自己打氣,用淺顯的話鼓勵(lì)自己。
演講是有章法的,你的演講需要你的思維來主導(dǎo);不然很沒邏輯性,自然就沒說服力了;演講時(shí)是有套路的,你的演講需要一定的框架支持;不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;演講更需要關(guān)鍵要素來支撐;失去要素等于失去了演講的靈魂!
兩個(gè)陌生的人在交談,甲對(duì)乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵?,甲會(huì)感到尷尬,兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語(yǔ)調(diào),以及肢體語(yǔ)言。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
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A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
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當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候,就需要減速,放慢說話的節(jié)奏。
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