3．贊美聽(tīng)眾，贏(yíng)得好感和共鳴

口才不是口若懸河，不是空洞無(wú)味的廢話(huà)堆積，口才是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)：智慧、膽量、學(xué)識(shí)、素質(zhì)、儀態(tài)等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)的。

“你一定能成功，一定能實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想！”

怎樣應(yīng)對(duì)尷尬情況

故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn)，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)，這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人，對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò)：“上天賜人以?xún)啥鷥赡?，但只有一口，欲使其多聞多?jiàn)而少言?！绷攘葦?shù)語(yǔ)，形象而深刻地說(shuō)明了“聽(tīng)”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽(tīng)的好聽(tīng)眾。

如果人家說(shuō)東，你就說(shuō)東，人家說(shuō)西，你也跟著說(shuō)西。這樣會(huì)失去別人對(duì)你的信任，同時(shí)，也體現(xiàn)了你自己沒(méi)有主見(jiàn)。

經(jīng)過(guò)種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時(shí)間來(lái)到了美國(guó)，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門(mén)。

公寓的門(mén)。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書(shū)凱因斯，打開(kāi)門(mén)后，她面對(duì)這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯(cuò)了門(mén)，請(qǐng)?jiān)??！比缓?，他接著說(shuō)：“請(qǐng)收下這束花，作為我打擾你的補(bǔ)償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。

當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后，馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元；當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后，馬克·吐溫又在心里減到5元；最后，當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí)，拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過(guò)的時(shí)候，馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢(qián)。

這樣的結(jié)果是，一周后的又一次的演講中，公司boss對(duì)我的演講點(diǎn)評(píng)中鼓了四次掌.....對(duì)于很多演講小白來(lái)說(shuō)，presentation skills都是不那么成熟的，例如演講時(shí)語(yǔ)氣平平無(wú)感染力，例如性格內(nèi)向拘謹(jǐn)不太使用肢體語(yǔ)言，例如不知如何在演講的前十分鐘抓取所有人的注意力而不是讓觀(guān)眾聽(tīng)著就昏昏欲睡，乏味地開(kāi)始刷手機(jī).......這一切，我統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)歷過(guò)。

正確認(rèn)知臨場(chǎng)緊張 首先你得知道，登臺(tái)緊張是絕大多數(shù)人的正常心理反應(yīng)，而不是能力不行，更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。

在人生奮斗之路上，當(dāng)眾講話(huà)是一項(xiàng)不可或缺的能力，用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說(shuō)話(huà)的水平關(guān)系到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、事業(yè)的成功?！爱?dāng)眾講話(huà)”甚至被列為一個(gè)人走向社會(huì)的必修之課。

講話(huà)者在大多數(shù)情況下，說(shuō)的話(huà)都應(yīng)當(dāng)是明確的，絕不能含糊其辭，模棱兩可。

社會(huì)在飛速發(fā)展，社會(huì)生活的各個(gè)方面日新月異，如果你不能緊跟時(shí)代的潮流，必將會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。一個(gè)落后于時(shí)代的人，是不會(huì)有好的談資的。

恰如其分的討好說(shuō)話(huà)技巧：我很想了解您對(duì)某件案子的看法,許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是個(gè)讓你能夠贏(yíng)得高層親睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??

這樣的講話(huà)是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

第一，要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”，當(dāng)對(duì)方提出某一話(huà)題時(shí)，你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿(mǎn)興趣，能和對(duì)方愉快地交談。