在戰(zhàn)場上，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝；演講也不例外。首先要客觀地了解和評估自己，選擇適當?shù)难葜v題目；其次要根據(jù)主題搜集材料，并將這些材料按一定的順序排列；最后設定講稿框架，尤其是精心設置演講的開頭和結尾。

這一特點，人們在日常言語、社交談話、會談報告、節(jié)目主持，以及一些論辯、促銷、導游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。

口才的份量： “一個人事業(yè)上的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧?！?

不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽眾的心理。

縮骨留肉有什么好處呢？就是吸引觀眾聽。一個新穎獨到的觀點，一個詳實生動的事例，就容易抓住人，說服人。聽眾喜歡聽，聽進去了，這樣聽完就還沒完——，演講結束之后，觀眾對你演講的內容感興趣了，自然還會和你聯(lián)系，和你交流。或者會上網(wǎng)搜你的資料，買你的書。這就真正達到演講傳播的目的了。

所以，在與陌生的異性交談時，不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程，這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問題思考的整體思路。
③結果導向化，目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能，它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動接受信息的局面，充分發(fā)揮了學生在學習中的主動性，學員在課堂中不僅學習到了知識，更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學以致用”的職業(yè)綜合技能，這正是職業(yè)教育及素質教育的目的所在。

表達復雜的情緒或隱晦的感情時，人們往往用曲調。曲調顧名思義就是句調不斷由高轉低，自低升高，或由低轉高，再降低。運用曲調可以充分表達語義雙關、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。

第一，要做到恰當?shù)摹半S聲附和”，當對方提出某一話題時，你要表現(xiàn)出對此充滿興趣，能和對方愉快地交談。

其功能不僅要訴諸人的理智，更要打動人的情感。

當發(fā)現(xiàn)自己有錯誤時，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤，并且請求他的諒解，這樣做就不至于爭論起來。

竇文濤是香港鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目主持人，有“名嘴”、“鐵嘴”之稱。不過，他的好口才也不是天生的。小時候，在一次演講比賽中，他還曾出了大丑。

別人有了錯，也許自己已經(jīng)意識到了，對所犯的錯誤多少有了負罪感，如果不分場合、對象，一味地理直氣壯譴責別人，會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人，對那些已經(jīng)有了內疚之意的人應該學會同情和理解，學會寬容和禮讓。

2．認真關注聽眾的反應

這種方法的好處，不僅給人積極上進的感覺，而且利用同事當聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優(yōu)秀，還可以申請給新員工做一些相關的培訓。即使講得不好，還可以說是初學者可以原諒，起碼有熱情有態(tài)度。

當時，老師規(guī)定每個人有5分鐘的說話時間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺。

一般而言，世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候，人們卻沒有實踐的機會或可能。比如來到異鄉(xiāng)他地，對當?shù)氐氖朗轮R就比較缺乏，這時候就應該認真了解、詢問，做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會自討苦吃。

感謝式的收尾方式具有較強的禮節(jié)性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結束語。這樣的結束方式應用非常廣泛，無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

而期間大家以為結束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好，覺得那10秒成就了失敗。

第二個原則是靈活運用語調的抑揚頓挫。