公共汽車上人多，一個(gè)年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說(shuō)：“我沒(méi)注意，對(duì)不起?！崩洗鬆斊獠缓茫瑥埧诰驼f(shuō)：“這么大一小伙子，眼神不好啊，欺負(fù)我這么大歲數(shù)的人干嗎？”

自我診斷，明確自己的說(shuō)話能力 一個(gè)人如果想不斷樹(shù)立自己說(shuō)話的信心和增強(qiáng)自己說(shuō)話的魅力，真正做到既不盲目自信也不妄自菲薄，認(rèn)真檢查并評(píng)價(jià)自己的說(shuō)話能力，是必不可少的。

一個(gè)段子：曾經(jīng)有一個(gè)演講大師，每次登臺(tái)如君臨天下，縱橫搕闔，妙語(yǔ)如珠，粉絲無(wú)數(shù)（尤其是女粉絲），每次演講好評(píng)如潮。有一次，他在臨上場(chǎng)前被女粉絲團(tuán)團(tuán)圍住，除了表達(dá)仰慕外，問(wèn)得最多的還是大師緊不緊張？大師很胸有成竹的回答，我還能緊張？其中一個(gè)女粉絲弱弱的說(shuō)：大師，你不緊張，為什么在女洗手間里洗手呢？

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

他一開(kāi)始就遇到了極大的困難。

此時(shí)，那個(gè)議員的臉立刻紅了，面對(duì)總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度，他頓時(shí)覺(jué)得自己好像矮了一截，他仿佛覺(jué)得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳，而總統(tǒng)可能根本就沒(méi)錯(cuò)。

一個(gè)善于說(shuō)話的人，首先一定是個(gè)好聽(tīng)眾。假如你只知道喋喋不休，而全然不顧他人的感受，對(duì)方可能會(huì)有一種被輕視的感覺(jué)，甚至?xí)J(rèn)為你是個(gè)狂妄自大的人，而決定以后不再與你交往。如果你能認(rèn)真地傾聽(tīng)別人的談話，至少他會(huì)感到你是重視他的，這對(duì)他將是一個(gè)鼓舞和激勵(lì)，他當(dāng)然會(huì)以熱情和感激來(lái)回報(bào)你的傾聽(tīng)。

下面的話題，可供冷場(chǎng)時(shí)“救急”之用。

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽(tīng)聽(tīng)剛才那場(chǎng)演講demo是否讓你自己覺(jué)得出色，有意思，而自己意識(shí)到的問(wèn)題也是最容易去馬上改善的。

稍微留意一下身邊的人，你就不難發(fā)現(xiàn)，那些口才好的人，總能贏得好人緣，以至于事業(yè)有成，愛(ài)情美滿，財(cái)源廣進(jìn)，前途一片大好。

無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

提升復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，一紙整理，看到問(wèn)題全部，化繁為簡(jiǎn)的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識(shí)，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺(jué)訓(xùn)練，學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺(jué)表達(dá)，讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫(huà)，運(yùn)用五覺(jué)等表達(dá)自己的感受，感染聽(tīng)眾，讓聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴。

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)。

若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點(diǎn)。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對(duì)不同的環(huán)境，選擇相應(yīng)的表達(dá)方式，使語(yǔ)言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說(shuō)話方式。

◎◎進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕壹?lì) 任何一位演講者都有可能對(duì)自己的演講題材產(chǎn)生懷疑。

對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。