
課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
當(dāng)眾講話目的的實(shí)現(xiàn)需要在講話過(guò)程中自我控制,不斷調(diào)節(jié)。
這些東西用不著繪聲繪色,都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話的;實(shí)在不行,還可以上道具、演示圖表等視覺(jué)輔助物。
“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人?!痹诿鎸?duì)老年人講述健康問(wèn)題的時(shí)候,不妨這樣開場(chǎng)。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。
恰到好處的提問(wèn)就像一把鑰匙,能打開對(duì)方的語(yǔ)言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對(duì)聊天的作用非常大。
比喻是講話中最常用的一種修辭方式,被稱為“語(yǔ)言藝術(shù)中的藝術(shù)”。比喻可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)形象、色彩斑斕、出神入化。
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調(diào),就像明媚的陽(yáng)光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進(jìn)行得生動(dòng)活潑。
甲:“幾年前,我看到你戴著一個(gè)精美的純金胸針。幾年沒(méi)見(jiàn),怎么今天戴的這個(gè)似乎是個(gè)塑料的?。俊?/p>
用一個(gè)筆記本逐項(xiàng)地記下上面的每一個(gè)問(wèn)題,并把自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)如實(shí)記錄下來(lái)。
劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事:
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒!
就在他們吵得不可開交時(shí),一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴(yán)厲的語(yǔ)氣訓(xùn)斥了幾句。沒(méi)想到那幾句簡(jiǎn)單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效,那些年輕人立刻就安靜了。
想一想上次最緊張,或腎上腺素飆升的時(shí)候是什么時(shí)候。(adrenaline:身體內(nèi)一種能讓人緊張、興奮的激素)。不管你有沒(méi)有意識(shí)到(大多數(shù)人沒(méi)有),當(dāng)你緊張的時(shí)候,你的呼吸會(huì)變得很淺(your breathing was likely shallow)。這不僅讓你感到呼吸困難,同時(shí)也會(huì)因?yàn)榫o張而產(chǎn)生恐懼感。

以一個(gè)給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
身體語(yǔ)言包括人的面部表情、手足動(dòng)作、作立姿勢(shì)等。這種無(wú)聲的語(yǔ)言不僅會(huì)傳遞信息,而且會(huì)影響到交流的各方。演講時(shí),表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?shì),以強(qiáng)調(diào)你的講話但不要過(guò)分夸張。
為你打造最適合你的完美形象,散發(fā)獨(dú)屬于你的個(gè)性魅力,讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們相信:每一個(gè)人,都可以鶴立雞群!
把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心,談?wù)撨@類話題時(shí),人人有話,自然就能說(shuō)個(gè)不停了,以至引起許多人的議論和發(fā)言,導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞,以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。
“您的項(xiàng)鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯(cuò)?。∧芟蚰〗?jīng)’嗎?”
職場(chǎng)中,除了勤奮工作,善于思考外,表達(dá)能力是非常重要的一項(xiàng)能力,從某種意義上來(lái)說(shuō),當(dāng)眾表達(dá)能力往往就是他的工作能力。表達(dá)能力良好的人能快速準(zhǔn)確的傳達(dá)自己的信息給周圍的人,下屬能領(lǐng)會(huì)他的布達(dá)信息,同事能接收到協(xié)作信息,上級(jí)能得到他的能力信息。
特色介紹 A、 自我介紹,分別從個(gè)人生活經(jīng)歷和工作經(jīng)歷來(lái)介紹自己,從個(gè)人及專業(yè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)自己 B、 人物介紹,學(xué)習(xí)如何把握人物特色,充分運(yùn)用事實(shí)來(lái)客觀評(píng)價(jià)別人,認(rèn)識(shí)自己。
所以,如果你想使你的說(shuō)話更能夠被大家理解,你就必須學(xué)會(huì)使你的語(yǔ)言通俗化,使你的語(yǔ)言成為人人能懂的語(yǔ)言,這樣你就算是達(dá)到了說(shuō)話的最高境界。

