通過(guò)好的口才，陌生人可以變成知己，長(zhǎng)期形成的隔閡可以自動(dòng)消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤風(fēng)云，一句話抵得上千軍萬(wàn)馬，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任務(wù)。

但是，我們一般的人也不能說(shuō)是很會(huì)說(shuō)話、很會(huì)駕馭語(yǔ)言的人，盡管大家或多或少有些長(zhǎng)處，懂得一些談話的常識(shí)與方式，但很難說(shuō)有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過(guò)它，所以對(duì)我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，或多或少在某些場(chǎng)合具有不敢說(shuō)話的毛病。

熟記對(duì)方的姓名，在任何時(shí)候，都是一件不能疏忽的事情。

戴爾·卡耐基說(shuō)：“良好的口才，可以讓人傾心于你，交結(jié)更多的朋友，替你開辟人生之路，讓你獲得幸福美滿?！钡拇_如此，想要從平庸中迅速脫穎而出，想要收獲成功與幸福就一定要擁有優(yōu)秀的口才。

若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份，需做到如下三點(diǎn)。第一，你的稱謂、口氣要適合。第二，你要注意你自己的多重身份，針對(duì)不同的環(huán)境，選擇相應(yīng)的表達(dá)方式，使語(yǔ)言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三，你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說(shuō)話方式。

反問(wèn)可以加重語(yǔ)氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問(wèn)的答案就在問(wèn)句的反面。

揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法，甚至將最古老的，最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化，結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際，讓成為記憶高手不再可望而不可及。

3．不要學(xué)“王婆”，自賣自夸

把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時(shí)，人人有話，自然就能說(shuō)個(gè)不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。

而內(nèi)向這個(gè)缺點(diǎn)，是聽(tīng)眾最能接受的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)聽(tīng)眾跟我們一樣，都害怕公開演講。

語(yǔ)言與言語(yǔ)： 語(yǔ)言，是聲音和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言）； 言語(yǔ)，則是在交際中對(duì)全民族共同語(yǔ)的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語(yǔ)包括聽(tīng)和說(shuō)兩個(gè)方面）。

“啊，偉大的契訶夫先生，您什么時(shí)候復(fù)活了??！”編輯大發(fā)感慨。

無(wú)論是上司還是下屬，無(wú)論是朋友還是陌生人，無(wú)論是家人還是同事，當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候，當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候，一定不要忘記向他們說(shuō)“謝謝”。

劣勢(shì)就變成了優(yōu)勢(shì)，之后再有什么瑕疵，大家也比較能包容，我們也就不用那么緊張了。

枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭，讓談話氣氛枯燥、呆板；生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái)，給聽(tīng)眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長(zhǎng)（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯，相反，他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

坦然承認(rèn)，臨場(chǎng)緊張是上帝送給我們凡人的禮物，考驗(yàn)我們，讓我們成長(zhǎng)。