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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
可是臣妾還是做不到。
場合不同,說話風(fēng)格也要有所改變。
林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟(jì)于事?!庇龅侥切┬U橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭吵。在非原則問題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時間和精力。
在與人面對面談話時,用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮Ψ?,能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時,不停東張西望,或者看著別處,會給人一種“目中無人”的感覺。
只要你用心一點(diǎn),把話說得更通俗一點(diǎn),那么浪費(fèi)在這方面的精力和時間絕對是值得的。
語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
即使想批評別人也要引用好一點(diǎn)的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
良言可以溫暖人心,激勵人們,鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。
林肯說:“再有實(shí)力的人,如果沒有精心準(zhǔn)備,也無法說出有系統(tǒng)、高水平的話來?!彼?,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。

甲:“幾年前,我看到你戴著一個精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個似乎是個塑料的啊?”
5.異性相處,尤其是兩人在單獨(dú)相處時。
很難想象,一個連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升?一個連工作匯報會都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用?一個不能在公司會議表達(dá)自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出?即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo),不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作,對于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。
本課程是提升學(xué)員綜合素質(zhì)最專業(yè)系統(tǒng)的課程,也是幫助學(xué)員突破自我的成長類課程。
古人云“立片言以居要”。語言簡潔,是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐,言簡而意準(zhǔn),言簡而意新”三個原則,即用最精煉的語言講述豐富的內(nèi)容,把意思表達(dá)準(zhǔn)確,并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。
充滿熱情與活力的聲音會深深地吸引聽眾,為你的口才增色不少。
用一個筆記本逐項(xiàng)地記下上面的每一個問題,并把自己過去的經(jīng)驗(yàn)如實(shí)記錄下來。
雖然大家能感受到我的情感,但我本來可以說的更好些,更能讓大家看到我在其中的收獲。
說好結(jié)束語,為交談畫上完…

