
課程背景
你的口才離成功只差一步!說(shuō)服力銷售課程迅速讓你能說(shuō)+會(huì)道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當(dāng)眾講話的煩惱?
多看TED或演講類節(jié)目,模仿演講人的神態(tài),語(yǔ)調(diào),以及肢體語(yǔ)言。
但是,由于他們肯堅(jiān)持,他們也同樣獲得了成功。
人在社會(huì)中不是孤立存在的,社會(huì)中也沒(méi)有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語(yǔ)言,成功的交流離不開(kāi)好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式,好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式離不開(kāi)好的口才。
“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人?!痹诿鎸?duì)老年人講述健康問(wèn)題的時(shí)候,不妨這樣開(kāi)場(chǎng)。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。

大多數(shù)的業(yè)余演說(shuō)者(amateur speakers)總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來(lái)開(kāi)始自己的演講。但是這樣只會(huì)營(yíng)造出一種緊張的氛圍(create a nervous atmosphere)。
面對(duì)道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說(shuō)道:“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn),我有一個(gè)妻子,三個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,還租有一個(gè)辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個(gè)大書(shū)架,架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長(zhǎng),不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)你的想…
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來(lái)做學(xué)問(wèn),于是問(wèn)他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛(ài)德華當(dāng)然沒(méi)有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
對(duì)于那些空話套話,他們不但不愿聽(tīng),甚至覺(jué)得是精神折磨,是浪費(fèi)時(shí)間。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
人類知識(shí)包羅萬(wàn)象、紛繁復(fù)雜,是說(shuō)話者侃侃而談的力量之源。知識(shí)在于厚積而薄發(fā),有深厚知識(shí)積累的人,講起話來(lái),底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說(shuō)話水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識(shí)積累。想要做一個(gè)談資豐富的口才高手,必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)。
關(guān)于多講,再舉個(gè)例子。公司有個(gè)IT,胖胖的,自從公司開(kāi)始開(kāi)早會(huì)以來(lái),他就成了“人氣王”。因?yàn)榇蠹叶驾喠髦鞒趾椭髦v早會(huì),一直埋頭于設(shè)備維護(hù)他也有上臺(tái)的機(jī)會(huì)了。讓他主持個(gè)早會(huì),詞不達(dá)意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應(yīng));讓他講個(gè)小專題,不管講他擅長(zhǎng)的IT知識(shí),還是講個(gè)新聞熱點(diǎn);不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當(dāng)他上臺(tái),大家就既同情他又嗓子難受,散了早會(huì),也一個(gè)一個(gè)猛咳嗽。
這就么難受了一年?,F(xiàn)在這小伙子上臺(tái),不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達(dá)他的想法了。關(guān)鍵大家都不難受了,變化很大。看,多講管用。
談話時(shí)緊扣目的,需要在講話過(guò)程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行不斷地調(diào)節(jié)。有時(shí)談話進(jìn)行的過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閷?duì)方及周圍情況發(fā)生變化,或者是興致所致,而偏題的情況。這時(shí),談話者同樣需要自覺(jué)控制,及時(shí)調(diào)節(jié)說(shuō)話內(nèi)容,以便回到原定話題上來(lái)。
場(chǎng)景再現(xiàn),身臨其境:通過(guò)五覺(jué)訓(xùn)練、場(chǎng)景刻畫(huà),從中練習(xí)體驗(yàn)感覺(jué)重現(xiàn),增強(qiáng)表現(xiàn)力,使自己說(shuō)話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗(yàn)感覺(jué)重現(xiàn),表達(dá)活力生動(dòng),回味自身感受,善于場(chǎng)景再現(xiàn),樂(lè)于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。對(duì)話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對(duì)對(duì)話溝通平淡,不生動(dòng),難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對(duì)話訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對(duì)話改善后你會(huì)意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會(huì)語(yǔ)氣變化,帶來(lái)的對(duì)話親和力的不同;讓你的語(yǔ)言更生動(dòng)活潑!
描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
1.贊美孩子——“這個(gè)男(女)孩很活潑、聰明,將來(lái)一定學(xué)習(xí)不錯(cuò)!”
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬(wàn)不要告訴別人。”
現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家們都同意,這種由自我暗示而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī),即使是假裝出來(lái)的,也會(huì)成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動(dòng)力。
話語(yǔ)的表達(dá)視角,在言語(yǔ)交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無(wú)非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語(yǔ),表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國(guó)著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。