說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

在與陌生人結(jié)束交談時，要努力設(shè)計(jì)能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”，未免太枯燥、乏味，可能第二天對方就會忘記你。

同時，他們又認(rèn)為說話的技能沒法練習(xí)，把不敢說話當(dāng)成了自己無法克服的弱點(diǎn)，在生活中刻意避開。

3．告訴自己：“沒什么大不了的，我豁出去了?！?/p>

多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

不要說“錯”，而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上，造成物品有污漬沾染，且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地萬，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?

出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?！昂玫拈_始是成功的一半?！比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力，那么，就不能順利傳遞你的信息，接下來的時間你將非常尷尬，甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。

只有這樣才能讓自己說的話有分量。

不論你有多么淵博的知識、多么睿智的大腦，你都不要期望一開始就能清晰明白地向別人表達(dá)出來。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟！

結(jié)果是，他會本能地拒絕承認(rèn)自己的錯誤，即使他可能認(rèn)為你說的是對的。

和陌生人說話時把握好分寸

連孩子在人多的時候講話都是抵觸和不安的。這是一個共性的問題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來當(dāng)眾演講能力定性，給與負(fù)面暗示，逃避或者放棄機(jī)會，失去成長的空間。

老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什么時候欺負(fù)您了??？”

口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng)，自然就能提升口才水平。當(dāng)年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒，就是因?yàn)樗诼≈锌嘧x十多載。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯?。∧芟蚰〗?jīng)’嗎？”