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從此以后,佩思便成了一個(gè)熱烈擁護(hù)華盛頓的人。
其實(shí),人們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候,以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn),他們不會(huì)在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。
在公眾講話的時(shí)候,你的注意力可能就不自覺地去擔(dān)心自己的外形裝扮如何,女生會(huì)考慮自己漂不漂亮,去擔(dān)心自己能不能說好、去擔(dān)心自己會(huì)出的差錯(cuò)或已出的差錯(cuò),甚至?xí)?dān)心觀眾們看著自己時(shí)在想什么。
話語的表達(dá)視角,在言語交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。
技巧:找到談話的感覺
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競選演說時(shí),反對(duì)派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒有經(jīng)驗(yàn)。”這一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。

幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動(dòng)把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動(dòng)。
此外,說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山,等等,無一不用美麗二字來形容。
1.展現(xiàn)豁達(dá)開朗的個(gè)性
5.制造懸念,激發(fā)聽眾的興趣
人類的言語交際是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對(duì)象缺乏了解,引起對(duì)方的誤解或反感,這時(shí)就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說法,使對(duì)方易于理解,樂于接受;有時(shí)交談的開始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說到中途,或因?qū)Ψ郊爸車闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調(diào)節(jié)說話行為,以便回到原定話題上來。
說服同事幫忙說話技巧:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式。
有一天,一位年輕的作者來到出版社,向編輯推薦自己的作品。編輯看了他的作品后問道:“這是你自己原創(chuàng)的作品嗎?”
三國時(shí),割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任,決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認(rèn)為他不可靠,于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標(biāo)新立異。
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說話技巧:是我一時(shí)失察,不過好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
和陌生人說話時(shí)把握好分寸
談話時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話題。
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