有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
作家王潛先生論所謂“零度風格”時告誡我們:“說話人裝著對自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實,沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風’,怎能叫人發(fā)生興趣,感動人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的,因為人們都具有同樣的天然傾向,唯有最真實的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁。” 正當希臘面臨馬其頓王國的入侵,而有亡國和失去自由的危機的時候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個詞語都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國主義情感。
因為這樣做不僅會使對方難堪,傷害他的自尊心,使他對你反感或報復,而且也不利于你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今后的交往中對你敬而遠之,產(chǎn)生戒心。
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
在家庭教育中,很多父母會犯不尊重孩子的錯誤。他們在和孩子談話時,常常擺出一副唯我獨尊的態(tài)度,認為孩子的話是微不足道、全不可信的,甚至從來不給他們說話的權(quán)利,這樣的做法是不對的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一種權(quán)利,否則你們的溝通將難以達到完美的效果。
信念追求:信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
通過這些有效的訓練,德摩斯梯尼覺察到自己已經(jīng)能夠很容易地克服恐懼或焦慮,并且取得了突破性的成功。
這樣的贊美,不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒,也贏得了他的尊重。如果你是這位職員,聽到了這樣的話,恐怕你也很敬重洛克菲勒吧?
記住對方的名字隨時隨地都可以進行,不要把“沒有時間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時,把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來,就會更加容易記住對方的名字。
6.投桃報李,主動幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了。”
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務態(tài)度太差勁。
發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點是不太難的,隨著交談內(nèi)容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深層次的共同點。
5.攀親認友式
聽完這個回答,這位青年非常迷惑:到底是中國隊打敗了日本隊獲得了冠軍呢,還是日本隊打敗中國隊獲得了冠軍呢?
現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機會你就上臺去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時,你發(fā)現(xiàn)學習口才就這么簡單!

表達的基礎 A、 掌握敘事的結(jié)構(gòu),學習清楚有條理表達的框架,同時開始認識并體驗說話枯燥、沒有話 說的原因 B、 掌握敘事的原則,避免說話拖沓、表達不清現(xiàn)象,說話簡潔明了、重點突出,別人易于 理解。