而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難，達(dá)到自己的目的地。于是，他對(duì)自己說：“繼續(xù)前進(jìn)，除非我死了。”他繼續(xù)孤獨(dú)地前行。他常常席地而睡，以野果和其他植物維持自己的生命。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

快速贏得陌生人的好感

“讓我們一起努力吧，成為絕代雙驕！”

沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時(shí)間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議，公司會(huì)積極采納并用來管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

我聽了好心疼，其實(shí)我可以讓她再堅(jiān)持堅(jiān)持，但還是讓她放棄了，為此學(xué)校的校長(zhǎng)給我打了好幾次電話。我想，有些壓力還是等她大了再去面對(duì)和承受吧。

態(tài)度決定一切（1）

對(duì)于成年人來說，性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的，也就是說，如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài)，那么他就能改變自己的性格。

交談過程中，由于話不投機(jī)或不善表達(dá)，常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法，就是尋找一個(gè)新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

克勞倫斯·B.藍(lán)道爾，是一個(gè)商界的傳奇人物。

第五，說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評(píng)、法庭辯護(hù)、競(jìng)選演說、改革性建議等，大多是為了讓別人接受自己的觀點(diǎn)，爭(zhēng)取自身利益而改變他人信念。

在你遇到困難的時(shí)候，不用去想為什么會(huì)有這些問題，因?yàn)楸緛砭陀羞@些問題。

劉向《說苑》中講過這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事：

5．不要急于告辭

在當(dāng)眾講話前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說話能力，力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平，使自己的講稿言之有物。其次，要對(duì)聽眾有充分的了解，才能“對(duì)癥下藥”。

在重要場(chǎng)合下，面對(duì)重大事件時(shí)，往往更需要簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言。

于是那位學(xué)員解釋道：“橫膈膜實(shí)際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會(huì)隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

而這也就是第三點(diǎn)。

尋找共同點(diǎn)，首先要善于觀察對(duì)方的服飾、談吐、行為舉止等方面，從中捕獲信息。

在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類拔萃，會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。